번호	제목	작성자	작성일	조회
[공지]	아톡비즈에 가입하면 발신 통화료는 무료인가요?	관리자	작성일26.06.29	조회326
[공지]	상담원 없이 AI가 고객 문의를 자동으로 응대해 줄 수 있나요?	관리자	작성일26.06.25	조회226
[공지]	1인 사용 목적으로 전국대표번호를 이용할 수 있나요?	관리자	작성일26.06.25	조회226
[공지]	010 번호로 ARS 자동 응대가 가능한가요?	관리자	작성일26.06.25	조회213
[공지]	아톡비즈에서 지역번호(02, 031 등)를 신규로 개통해 사용할 수 있나요?	관리자	작성일26.06.25	조회250
143	【 고객센터 : 상담 분류 】··········쇼핑몰에서 B2C, B2B로 분류하여 판매하는데 고객 상담도 다르게 가능한가요?	관리자	작성일25.01.02	조회3,451
142	【 ARS 이벤트 : 국내 \| 해외 구분 】··········이벤트를 국내, 해외로 구분해서 가능한가요?	관리자	작성일24.12.10	조회2,970
141	【 ARS 이벤트 : 문자 발송 】··········음원이 나온 후 문자 발송을 하려고 하는데 발송 될 때마다 비용이 발생 되나요?	관리자	작성일24.12.04	조회3,076
140	【 콜백 : 발신 상담 】··········불필요한 전화가 너무 많이 들어와서 수신 상담을 없애고 발신 상담으로만 하고 싶어요.	관리자	작성일24.12.04	조회3,108
139	【 ARS 이벤트 : 동시 콜 수 】··········이벤트 참여자가 많아 동시 콜 수가 너무 많으면 어떻게 하나요?	관리자	작성일24.12.04	조회3,225
138	【 채팅상담 : 고객소통 솔루션 】··········판매 후 계속 고객과 소통이 필요한데 효율적인 고객소통 솔루션이 있나요?	관리자	작성일24.11.26	조회3,335
137	MGM은 보통 누가 사용하나요?	관리자	작성일24.10.07	조회4,141
136	아톡비즈에서 전국대표번호(18XX·16XX)를 개통하고 모바일에서 수발신할 수 있나요?	관리자	작성일24.09.30	조회4,799
135	【 대표번호 : 오픈마켓 솔루션 】··········쿠팡 /스마트 스토어 / 자사몰 등 여러 사이트를 운영중인데 고객 응대를 위한 …	관리자	작성일24.09.04	조회3,507
134	화상 수업 진행 전 수업 출석, 결석 여부를 확인하고 싶어요.	관리자	작성일24.08.29	조회2,837
133	행사 참가자에게 전화를 걸어 참여 의사를 확인할 수 있는 기능이 있을까요?	관리자	작성일24.08.21	조회2,775
132	당직자 모닝콜, 근무교대 알림 전화 시스템을 도입하고 싶어요.	관리자	작성일24.08.16	조회3,075
131	건강검진 예약 환자분들에게 방문 시 주의사항과 안내멘트를 송출하고 싶어요.	관리자	작성일24.08.14	조회3,299
130	기존 거래처에 신상품 안내를 하고 싶어요.	관리자	작성일24.08.14	조회2,907
129	【 CRM : 상담 공유 】··········고객과 상담 중 다른 직원에게 전화를 돌렸을 경우 고객 정보도 공유가 가능한가요?	관리자	작성일24.08.09	조회3,430

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