Q. ARS 이벤트로 신규 서비스·상품을 홍보하고 고객과 소통할 수 있나요?

A. 아톡비즈 ARS 이벤트를 활용하면 이벤트 전용 번호를 생성하고 음원·자동 문자 발송으로 고객 참여를 유도하는 마케팅을 진행할 수 있습니다.

의류·주류 브랜드, 가수·드라마·영화·예능, 게임·웹툰·웹소설·오디오북 등 다양한 분야에서 아톡비즈 ARS 이벤트를 활용해왔습니다. 이벤트 전용 070번호를 생성하고 데뷔일·개봉일 등 기억하기 쉬운 번호를 뒷자리로 설정하면, 고객이 전화를 걸었을 때 이벤트 음원이 재생되고 안내 문자가 자동 발송됩니다.

가수·배우·게임 캐릭터 등의 목소리를 직접 녹음해 송출하거나, 고객의 목소리를 녹음하는 참여형 이벤트도 구성할 수 있습니다. 이색적인 아날로그 감성의 이벤트 방식은 고객의 자발적인 SNS 바이럴을 유도해 효과적인 홍보 수단이 됩니다.

개인정보 활용 동의를 받은 고객 DB를 활용해 이벤트 안내 문자를 발송하고, 채팅상담·클릭투콜로 실시간 고객 소통도 가능합니다.

<아톡비즈 ARS이벤트 사례 인스타그램(Click!)>

▶ 사용서비스 :  ARS 이벤트

*아톡비즈 ARS 이벤트 : 다양한 업종의 브랜드와 엔터테인먼트 전반에 다양한 기획으로 팬들과 고객들에게 이슈를 만들어 인지도를 이끌어낼 수 있습니다.

✨ 타사↔ 아톡비즈 ARS이벤트 비교

✨ 이런 기업에 추천해요

✔ 신규 상품·서비스를 이색적인 방식으로 홍보하고 싶은 기업

✔ 팬·고객과 간접적으로 소통하는 참여형 이벤트를 기획하는 기업

✔ SNS 바이럴을 유도하는 마케팅 수단이 필요한 기업