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FAQ
이벤트 참여자 급증으로 동시 콜 수가 몰리면 어떻게 하나요?
- 작성일2024/12/04 04:27
- 조회 3,546
Q. 이벤트 참여자 급증으로 동시 콜 수가 몰리면 어떻게 하나요?
A. 네, 아톡비즈 ARS 이벤트를 이용하면 참여자 급증으로 동시 발신 통화량이 몰리는 상황에도 대응할 수 있습니다.
ARS 이벤트는 여러 발신자가 동시에 통화할 수 있도록 제공되며, 참여자 증가로 동시 접속 수요가 늘어날 경우 동시 접속 회선 확장이 가능합니다.
주요기능
1) 다수 발신자의 동시 통화 지원
2) 참여자 증가에 따른 동시 접속 확장 가능 (세부 확장 규모 및 비용 등은 영업 담당자와 상담을 통해 논의)
▶ 사용서비스 : ARS 이벤트
* 아톡비즈 ARS 이벤트 : 다양한 업종의 브랜드와 엔터테인먼트 전반에 다양한 기획으로 팬들과 고객들에게 이슈를 만들어 인지도를 이끌어낼 수 있습니다.
✨타사 ↔ 아톡비즈 비교
비교 항목 | 타사 | 아톡비즈 |
다양한 형태의 시나리오 | X | O |
자사 문자 서비스를 통한 시나리오 확대 | X | O |
✨ 이런 기업에 추천해요
✔ 이벤트 · 프로모션 시 대규모 동시 참여가 예상되는 브랜드 · 엔터테인먼트 기업
✔ 팬 · 고객 대상 이슈 메이킹으로 인지도를 높이고 싶은 기업
✔ 문자 서비스와 연계해 이벤트 시나리오를 확장하고 싶은 기업
✔ 참여자 규모 변동에 유연하게 대응할 수 있는 ARS 환경이 필요한 기업







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