번호	제목	작성자	작성일	조회
199	【 ARS 이벤트 : 국내 \| 해외 구분 】··········이벤트를 국내, 해외로 구분해서 가능한가요?	관리자	작성일24.12.10	조회2,747
198	【 ARS 이벤트 : 문자 발송 】··········음원이 나온 후 문자 발송을 하려고 하는데 발송 될 때마다 비용이 발생 되나요?	관리자	작성일24.12.04	조회2,844
197	【 콜백 : 발신 상담 】··········불필요한 전화가 너무 많이 들어와서 수신 상담을 없애고 발신 상담으로만 하고 싶어요.	관리자	작성일24.12.04	조회2,879
196	【 대표번호 : 수신전화 할당/분배 】··········회사대표번호로 들어온 전화를 직원들에게 공평하게 할당하는 방법이 있나…	관리자	작성일24.12.04	조회3,428
195	【 ARS 이벤트 : 동시 콜 수 】··········이벤트 참여자가 많아 동시 콜 수가 너무 많으면 어떻게 하나요?	관리자	작성일24.12.04	조회2,995
194	【 채팅상담 : 상담 공유 】··········핸드폰 하나로 여러 채널의 채팅상담을 하니 누락이 많아 채널을 통합해서 직원들과 …	관리자	작성일24.11.28	조회3,170
193	【 채팅상담 : 고객소통 솔루션 】··········판매 후 계속 고객과 소통이 필요한데 효율적인 고객소통 솔루션이 있나요?	관리자	작성일24.11.26	조회3,116
192	【 대표번호 : 대표번호 통합관리 】··········031, 02, 070 등 대표번호를 각각 다른 통신사로 사용중인데 대표번호를 한군데…	관리자	작성일24.11.21	조회3,204
191	【 ARS : 브랜드별 안내멘트 】 ·········· 브랜드별로 다른 ARS 안내멘트를 설정하고 싶어요.	관리자	작성일24.11.21	조회2,876
190	MGM은 보통 누가 사용하나요?	관리자	작성일24.10.07	조회3,928
189	【 대표번호 : 전국대표번호 】··········고객센터용 번호가 필요한데 15XX, 18XX 등으로 시작하는 8자리 번호를 사용할 수 있…	관리자	작성일24.09.30	조회4,261
188	【 대표번호 : 번호 공유 】··········010번호를 회사대표번호로 사용중인데, 고객 상담 관리를 혼자밖에 볼 수 없어 불편해…	관리자	작성일24.09.19	조회3,501
187	【 대표번호 : 플레이스 】··········업종 특성상 여러 곳에 번호를 등록 해두어야 하는데 개통이 가능한가요?	관리자	작성일24.09.10	조회3,400
186	【 대표번호 : 오픈마켓 솔루션 】··········쿠팡 /스마트 스토어 / 자사몰 등 여러 사이트를 운영중인데 고객 응대를 위한 …	관리자	작성일24.09.04	조회3,274
185	화상 수업 진행 전 수업 출석, 결석 여부를 확인하고 싶어요.	관리자	작성일24.08.29	조회2,624

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