아톡Biz Office FAQ

고객지원

    FAQ

      번호 제목 작성자 작성일 조회
      [공지] 아톡비즈에 가입하면 발신 통화료는 무료인가요? 관리자 작성일26.06.29 조회323
      [공지] 상담원 없이 AI가 고객 문의를 자동으로 응대해 줄 수 있나요? 관리자 작성일26.06.25 조회221
      [공지] 1인 사용 목적으로 전국대표번호를 이용할 수 있나요? 관리자 작성일26.06.25 조회224
      [공지] 010 번호로 ARS 자동 응대가 가능한가요? 관리자 작성일26.06.25 조회207
      [공지] 아톡비즈에서 지역번호(02, 031 등)를 신규로 개통해 사용할 수 있나요? 관리자 작성일26.06.25 조회245
      128 회사 대표번호를 직원들과 함께 관리하고 상담 이력을 공유할 수 있나요? 관리자 작성일24.08.05 조회3,864
      127 상담내용 관련 문자발송에는 어떤 기능들이 있나요? 관리자 작성일24.08.05 조회2,896
      126 분양 상담 후, 문자를 예약하여 자동발신 하고 싶습니다. 관리자 작성일24.08.05 조회3,151
      125 분양상담 고객들을 그룹별로 나눠 문자를 대량발송 하고 싶어요. 관리자 작성일24.08.05 조회2,920
      124 PDS 콜센터 솔루션 도입 시 전화기 설치가 필요한가요? 관리자 작성일24.07.31 조회2,971
      123 【 CRM : 가맹점 관리 】··········본사에서는 가맹점 전체 고객 관리를 하되, 각 가맹점은 서로 공유되지 않도록 할 수 있나… 관리자 작성일24.07.26 조회3,559
      122 【 CRM : 부서 사용 】··········개발 CRM을 사용하는 다른 부서와 별도로 한 부서만 아톡비즈 CRM을 사용할 수 있나요? 관리자 작성일24.07.26 조회3,523
      121 음성홍보(음성홍보) 진행 시 선관위에 신고절차가 필요한가요? 관리자 작성일24.07.25 조회2,965
      120 【 모바일 회사전화 : 공기계사용 】··········공기계 스마트폰으로 아톡비즈 서비스를 사용할 수 있나요? 관리자 작성일24.07.25 조회4,077
      119 음성홍보(투표독려)를 직접 진행하고 싶어요. 관리자 작성일24.07.23 조회3,006
      118 음성홍보(투표독려)는 자동동보통신에 해당하나요? 관리자 작성일24.07.23 조회3,106
      117 아웃바운드 콜센터 PDS 솔루션 도입 시 약정기간이 있을까요? 관리자 작성일24.07.23 조회3,165
      116 【 대표번호 : 번호 개통 】··········회사대표번호 이외에 수신 받을 번호만 필요한데 가능한가요? 관리자 작성일24.07.09 조회3,781
      115 【 대표번호 : 프랜차이즈 통신 시스템 】··········프랜차이즈 서비스를 하기위해서 어떤 아톡비즈 솔루션을 도입하면 좋… 관리자 작성일24.07.03 조회3,388
      114 【 모바일 회사전화 : 전화관리 】··········직원 입사, 자리이동 시 전화 변경 작업을 금액과 시간 부담없이 처리하고 싶어… 관리자 작성일24.06.27 조회3,587
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