번호	제목	작성자	작성일	조회
109	퍼미션(동의콜)을 진행하고 있는데, 관련된 솔루션이 있을까요?	관리자	작성일24.05.29	조회3,677
108	아웃바운드 고객센터의 업무 효율성을 높일 수 있는 방법이 있을까요?	관리자	작성일24.05.29	조회3,244
107	고객에게 전화로 음성메시지를 남기고 상담 요청을 받고 싶어요.	관리자	작성일24.05.29	조회3,424
106	【 CRM : 통합 사용 】··········고객관리, 전화, 카톡, 문자 등 개별 사용보다 통합하여 한 곳에서 관리 사용하고 싶어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,764
105	【 CRM : 외근, 재택근무 】··········사무실이 아닌 외부에서 고객과 상담 후 고객 관리가 가능한 솔루션이 필요해요	관리자	작성일24.05.28	조회3,413
104	【 ARS : 시간별 상담원 연결 】··········시간별로 전화받는 직원을 분리하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.28	조회3,620
103	【 CRM : 쇼핑몰 솔루션 】··········카페24를 통한 쇼핑몰(자사몰)을 운영 중인데 전화 상담 시 주문 정보를 확인하기 어려워…	관리자	작성일24.05.28	조회3,997
102	【 ARS : 시나리오 편집 】··········ARS 시나리오를 직접 관리 및 변경하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.28	조회3,659
101	【 모바일 회사전화 : 기업전용 어플 】··········착신전환 시, 메모 및 통화 목록을 볼 수 없어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,976
100	【 CRM : 담당자 지정/공유 】··········고객별 상담 직원 지정 및 전체 상담 내역을 공유하고 싶어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,762
99	【 ARS : 전화 수신시간 설정 】··········점심시간과 업무시간 종료 후에는 전화를 받고싶지 않아요!	관리자	작성일24.05.28	조회4,445
98	【 모바일 회사전화 : 고객응대 】··········개인 휴대폰으로 업무를 보고 있어, 전화 응대를 할 수 있는 솔루션을 도입하고…	관리자	작성일24.05.28	조회3,510
97	【 CRM : 업무 공유 】··········현장 기사님과 전화가 아닌 다른 방법으로 실시간 업무 공유를 하고 싶어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,451
96	【 모바일 회사전화 : 멀티 디바이스 】··········PC, 휴대폰, IP-Phone 등 어디서든 위치 제약 없이 전화를 걸고 받고 싶어요	관리자	작성일24.05.27	조회3,603
95	【 모바일 회사전화 : 스마트오피스 】··········회사에 유선 전화기 없이 스마트폰으로 사용하고 싶어요	관리자	작성일24.05.27	조회4,376

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