아톡Biz Office FAQ

고객지원

    FAQ

      번호 제목 작성자 작성일 조회
      [공지] 아톡비즈에 가입하면 발신 통화료는 무료인가요? 관리자 작성일26.06.29 조회326
      [공지] 상담원 없이 AI가 고객 문의를 자동으로 응대해 줄 수 있나요? 관리자 작성일26.06.25 조회226
      [공지] 1인 사용 목적으로 전국대표번호를 이용할 수 있나요? 관리자 작성일26.06.25 조회226
      [공지] 010 번호로 ARS 자동 응대가 가능한가요? 관리자 작성일26.06.25 조회213
      [공지] 아톡비즈에서 지역번호(02, 031 등)를 신규로 개통해 사용할 수 있나요? 관리자 작성일26.06.25 조회250
      83 퍼미션(동의콜)을 진행하고 있는데, 관련된 솔루션이 있을까요? 관리자 작성일24.05.29 조회3,955
      82 아웃바운드 고객센터의 업무 효율성을 높일 수 있는 방법이 있을까요? 관리자 작성일24.05.29 조회3,482
      81 고객에게 전화로 음성메시지를 남기고 상담 요청을 받고 싶어요. 관리자 작성일24.05.29 조회3,643
      80 【 CRM : 통합 사용 】··········고객관리, 전화, 카톡, 문자 등 개별 사용보다 통합하여 한 곳에서 관리 사용하고 싶어요 관리자 작성일24.05.28 조회3,986
      79 【 CRM : 외근, 재택근무 】··········사무실이 아닌 외부에서 고객과 상담 후 고객 관리가 가능한 솔루션이 필요해요 관리자 작성일24.05.28 조회3,637
      78 【 CRM : 쇼핑몰 솔루션 】··········카페24를 통한 쇼핑몰(자사몰)을 운영 중인데 전화 상담 시 주문 정보를 확인하기 어려워… 관리자 작성일24.05.28 조회4,245
      77 【 모바일 회사전화 : 기업전용 어플 】··········착신전환 시, 메모 및 통화 목록을 볼 수 없어요 관리자 작성일24.05.28 조회4,235
      76 【 CRM : 담당자 지정/공유 】··········고객별 상담 직원 지정 및 전체 상담 내역을 공유하고 싶어요 관리자 작성일24.05.28 조회4,009
      75 【 CRM : 업무 공유 】··········현장 기사님과 전화가 아닌 다른 방법으로 실시간 업무 공유를 하고 싶어요 관리자 작성일24.05.28 조회3,670
      74 PC·스마트폰·IP폰 등 여러 기기에서 동시에 회사전화를 사용할 수 있나요? 관리자 작성일24.05.27 조회3,853
      73 분양CRM 사용이 처음인데, 어떻게 사용해야 하는지 모르겠어요. 관리자 작성일24.04.29 조회3,654
      72 분양CRM 사용 시, 따로 구비해야 할 물품이 있나요? 관리자 작성일24.04.29 조회3,524
      71 분양 솔루션 문의를 하고싶은데, 채팅상담 가능할까요? 관리자 작성일24.03.28 조회3,483
      70 콜백 Call-Back 이 무슨 기능 인가요? 관리자 작성일24.03.28 조회4,780
      69 분양업무시, 콜의 종류를 나눠 확인하고 싶습니다. 관리자 작성일24.03.28 조회3,483
      1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
      아이콘
      ??

      지금 즉시! 제안서 받기

      "이 제안서가 귀사의
      경쟁력을 높이는계기가 되길 바랍니다."

      즉시 제안서 받기

      FAQ

      ×