사무실전화를 착신전환 설정 없이 모바일에서 받는 방법
FAQ
현장 기사님과 통화 없이도 실시간으로 업무를 공유할 수 있나요?
- 작성일2024/05/28 03:07
- 조회 3,936
Q. 현장 기사님과 통화 없이도 실시간으로 업무를 공유할 수 있나요?
A. 네, 아톡비즈 CRM을 이용하면 내근 직원이 작성한 업무 내용을 현장 기사님과 실시간으로 공유하고, 처리 결과를 모바일에서 바로 확인할 수 있습니다.
이용환경
1)내근 직원이 CRM에 공유할 내용 작성 후 현장 기사님을 처리 담당자로 지정
2)현장 기사님이 모바일 앱에서 공유된 내용 확인
3)현장에서 업무 처리 후 처리·완료 상태 변경 → 내근 직원에게 자동 공유
▶ 사용서비스 : CRM
*아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.
✨일반 전화(Mobile)↔ 아톡비즈 CRM 비교
비교 | 일반 전화(Mobile) | 아톡비즈 CRM |
업무 공유 | 통화 or 카톡 | CRM, 모바일(APP) *실시간 |
현장 기사 사용 번호 | 개인 or 법인폰 번호 | 사무실 번호 |
✨ 이런 기업에 추천해요
✔내근 직원과 현장 기사님 간 실시간 업무 공유가 필요한 기업
✔ 전화·카톡 대신 체계적인 업무 공유 도구가 필요한 곳
✔ 현장 처리 결과를 사무실에서 실시간으로 확인하고 싶은 기업







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