현장 기사님과 통화 없이도 실시간으로 업무를 공유할 수 있나요?

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    FAQ

      현장 기사님과 통화 없이도 실시간으로 업무를 공유할 수 있나요?
      • 작성일2024/05/28 03:07
      • 조회 3,936

      Q. 현장 기사님과 통화 없이도 실시간으로 업무를 공유할 수 있나요?


      A. 네, 아톡비즈 CRM을 이용하면 내근 직원이 작성한 업무 내용을 현장 기사님과 실시간으로 공유하고, 처리 결과를 모바일에서 바로 확인할 수 있습니다.


      이용환경

      1)내근 직원이 CRM에 공유할 내용 작성 후 현장 기사님을 처리 담당자로 지정

      2)현장 기사님이 모바일 앱에서 공유된 내용 확인

      3)현장에서 업무 처리 후 처리·완료 상태 변경 → 내근 직원에게 자동 공유


      ▶ 사용서비스 :  CRM

      *아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.



      ✨일반 전화(Mobile)↔ 아톡비즈 CRM 비교

      비교

      일반 전화(Mobile) 

      아톡비즈 CRM

      업무 공유

      통화 or 카톡

      CRM, 모바일(APP)

      *실시간

      현장 기사 사용 번호

      개인 or 법인폰 번호

      사무실 번호



      ✨ 이런 기업에 추천해요

      ✔내근 직원과 현장 기사님 간 실시간 업무 공유가 필요한 기업

      ✔ 전화·카톡 대신 체계적인 업무 공유 도구가 필요한 곳

      ✔ 현장 처리 결과를 사무실에서 실시간으로 확인하고 싶은 기업



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