번호	제목	작성자	작성일	조회
32	상담 기록이 너무 오래 걸려요. AI로 자동화할 수 있나요?	관리자	작성일26.08.25	조회153
31	여러 브랜드를 운영 중인데 고객 중복 등록, 중복 문의가 많아 관리가 어려워요.	관리자	작성일25.10.20	조회2,435
30	고객 정보를 팀원들과 공유하고, 블랙리스트(강성고객)도 따로 등록해서 관리할 수 있나요?	관리자	작성일25.10.13	조회2,656
29	타사 CRM 고객 DB를 아톡비즈 CRM으로 한 번에 옮길 수 있나요?	관리자	작성일25.10.10	조회2,569
28	고객 상담 이력을 하나의 화면에서 한 번에 확인할 수 있나요?	관리자	작성일25.09.30	조회2,994
27	고객의 생일이나 신상품 안내 문자를 자동으로 발송할 수 있나요?	관리자	작성일25.09.18	조회4,358
26	상담내용을 엑셀로 다운받을 수 있는 CRM이 있나요?	관리자	작성일25.03.27	조회3,261
25	쇼핑몰 제품 모델명에 영어와 숫자가 섞여있어 매번 타이핑하는 데 시간이 오래 걸려요. 줄일 수 있는 방법이 있나요?	관리자	작성일25.01.23	조회3,084
24	쇼핑몰에서 CS부서에 맞는 통신 서비스를 갖추고 싶은데 아톡비즈에서 어떤 식으로 구성할 수 있나요?	관리자	작성일25.01.06	조회2,996
23	온라인 쇼핑목에서 B2C, B2B로 분류하여 판매하는데 고객 상담도 다르게 가능한가요?	관리자	작성일25.01.02	조회3,653
22	고객과 상담 중 다른 직원에게 전화를 돌렸을 경우, 고객 상담 정보도 함께 공유할 수 있나요?	관리자	작성일24.08.09	조회3,618
21	본사에서는 가맹점 전체 고객 관리를 하되, 각 가맹점은 서로 정보가 공유되지 않도록 할 수 있나요?	관리자	작성일24.07.26	조회3,745
20	다른 부서는 별도의 CRM을 쓰고 있는데, 저희 부서만 아톡비즈 CRM을 사용할 수 있나요?	관리자	작성일24.07.26	조회3,714
19	아톡비즈 CRM에서 전화 서비스를 제외하고 사용할 수 있나요?	관리자	작성일24.06.20	조회3,722
18	브랜드별로 담당자를 지정해서 고객 관리를 하고 싶은데, 가능할까요?	관리자	작성일24.06.17	조회3,876

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