번호	제목	작성자	작성일	조회
[공지]	아톡비즈에 가입하면 발신 통화료는 무료인가요?	관리자	작성일26.06.29	조회488
[공지]	상담원 없이 AI가 고객 문의를 자동으로 응대해 줄 수 있나요?	관리자	작성일26.06.25	조회367
[공지]	1인 사용 목적으로 전국대표번호를 이용할 수 있나요?	관리자	작성일26.06.25	조회365
[공지]	010 번호로 ARS 자동 응대가 가능한가요?	관리자	작성일26.06.25	조회370
[공지]	아톡비즈에서 지역번호(02, 031 등)를 신규로 개통해 사용할 수 있나요?	관리자	작성일26.06.25	조회491
188	아톡비즈 FMC가 스마트오피스 전환에서 어떤 역할을 하나요?	관리자	작성일26.07.16	조회175
187	채팅 채널별로 담당자를 지정하고, 상담 내역을 팀원과 공유할 수 있나요?	관리자	작성일26.06.16	조회478
186	아톡비즈에서 안심번호(가상번호)를 사용할 수 있나요?	관리자	작성일26.06.15	조회491
185	상담 통화가 끝난 뒤 상담일지(이력)를 작성하는 시간을 줄일 수 있는 방법이 있나요?	관리자	작성일26.01.12	조회1,584
184	음성 ARS를 운영 중인데 고객들이 안내를 끝까지 듣지 않고 바로 '상담원 연결' 버튼만 눌러요.	관리자	작성일26.01.12	조회1,527
183	카카오톡 채널, 네이버톡톡, 인스타그램, 페이스북, 문자 등 여러 채널의 채팅 문의를 한 곳에서 관리할 수 있나요?	관리자	작성일25.11.20	조회4,492
182	현재 다른 통신사 번호를 사용하고 있는데 통신사 이동 없이 기존 번호 그대로 사용 가능한가요?	관리자	작성일25.10.31	조회3,742
181	기존 고객과 신규 고객을 구분해서 담당자 또는 담당 부서로 자동 전화연결을 하고 싶은데 가능한가요?	관리자	작성일25.10.22	조회1,881
180	여러 브랜드를 운영 중인데 고객 중복 등록, 중복 문의가 많아 관리가 어려워요.	관리자	작성일25.10.20	조회1,909
179	고객 정보를 팀원들과 공유하고, 블랙리스트(강성고객)도 따로 등록해서 관리할 수 있나요?	관리자	작성일25.10.13	조회2,100
178	타사 CRM 고객 DB를 아톡비즈 CRM으로 한 번에 옮길 수 있나요?	관리자	작성일25.10.10	조회2,098
177	고객 상담 이력을 하나의 화면에서 한 번에 확인할 수 있나요?	관리자	작성일25.09.30	조회2,237
176	시간·요일별로 전화 연결을 자동 설정할 수 있나요? 업무 외 시간에는 전화를 받고 싶지 않아요.	관리자	작성일25.09.24	조회4,379
175	상담원 연결 없이 ARS로 고객 문의를 자동 응대할 수 있나요?	관리자	작성일25.09.22	조회3,422
174	고객의 생일이나 신상품 안내 문자를 자동으로 발송할 수 있나요?	관리자	작성일25.09.18	조회3,849

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