아톡Biz Office FAQ

고객지원

    FAQ

      번호 제목 작성자 작성일 조회
      [공지] 상담원 없이 AI가 고객 문의를 자동으로 응대해 줄 수 있나요? 관리자 작성일26.06.25 조회546
      [공지] 010 번호로 ARS 자동 응대가 가능한가요? 관리자 작성일26.06.25 조회602
      22 홈페이지에 설치한 채팅 상담(웹챗)을 카카오톡, 문자 등 다른 채널과 함께 한 곳에서 관리할 수 있나요? 관리자 작성일26.08.26 조회87
      21 홈페이지에서 AI챗봇을 직접 설정해서 운영할 수 있나요? 관리자 작성일26.08.26 조회85
      20 상담 통화가 끝난 뒤 상담일지(이력)를 작성하는 시간을 줄일 수 있는 방법이 있나요? 관리자 작성일26.01.12 조회1,884
      19 회사 팩스를 복합기에서 사용 중인데, PC 및 모바일에서도 사용할 수 있나요? 관리자 작성일25.09.11 조회2,922
      18 광고문자 보낼 때 스팸문자로 분류되지 않으려면 080무료수신거부번호가 필수인가요? 관리자 작성일25.07.02 조회4,403
      17 ARS이벤트에 참여한 고객리스트를 확인할 수 있나요? 관리자 작성일25.06.30 조회2,733
      16 발신 시 고객에게 원하는 번호(대표번호)로 표시되게 할 수 있나요? 070 대신 다른 번호로 바꾸고 싶어요. 관리자 작성일25.05.21 조회3,473
      15 고객의 목소리를 녹음하는 ARS이벤트를 진행할 수 있나요? 관리자 작성일25.01.22 조회3,012
      14 ARS 이벤트를 국내와 해외로 구분해서 진행할 수 있나요? 관리자 작성일24.12.10 조회3,162
      13 음원 제작 후 문자를 발송하면 발송할 때마다 비용이 발생하나요? 관리자 작성일24.12.04 조회3,254
      12 불필요한 전화가 너무 많이 들어와서 수신 상담을 없애고 발신 상담으로만 하고 싶어요. 관리자 작성일24.12.04 조회3,305
      11 이벤트 참여자 급증으로 동시 콜 수가 몰리면 어떻게 하나요? 관리자 작성일24.12.04 조회3,407
      10 아톡비즈 교원안심번호 전화와 기본 전화 구분이 가능한가요? 관리자 작성일23.11.21 조회4,125
      9 아톡비즈 교원안심번호로 전화 걸기와 문자 전송이 다 가능하나요? 관리자 작성일23.11.21 조회4,504
      8 아톡비즈 통화 발신 요금은 어떻게 되나요? 관리자 작성일22.03.30 조회4,790
      1 2
      아이콘
      ??

      지금 즉시! 제안서 받기

      "이 제안서가 귀사의
      경쟁력을 높이는계기가 되길 바랍니다."

      즉시 제안서 받기

      FAQ

      ×