아톡Biz Office FAQ

고객지원

    FAQ

      번호 제목 작성자 작성일 조회
      82 【 대표번호 : 개인정보 보호 】··········안심번호(050x)를 핸드폰에 착신 사용중인데 업무용 전화와 개인전화 구분이 안돼 … 관리자 작성일25.07.16 조회2,622
      81 【 아톡비즈 : 서비스 】··········아톡비즈의 오피스, CRM, CTI 서비스의 각 차이점이 뭔가요? 관리자 작성일25.07.14 조회2,397
      80 【 ARS : 위치 안내 문자】 ·········· 위치, 영업시간, 주차 안내를 자동으로 안내할 수 있는 방법이 있나요? 관리자 작성일25.07.09 조회2,420
      79 【 080무료수신거부번호 : 개통 방법 】··········광고문자 보낼 때 스팸문자로 분류 되지 않으려면 080무료수신거부번호가 … 관리자 작성일25.07.02 조회3,487
      78 【 ARS 이벤트 : 고객 리스트 】··········ARS이벤트에 참여한 고객 리스트를 확인할 수 있나요? 관리자 작성일25.06.30 조회2,159
      77 【 ARS : 인건비 절감 】 ·········· 지점별 야간 근무자를 통합하고 인원을 줄여서 인건비를 절감할 수 있는 방법이 있나요? 관리자 작성일25.06.18 조회2,164
      76 【 채팅상담 : 이미지 / 파일 전송 】··········고객과 파일 및 이미지를 주고 받을 수 있나요? 관리자 작성일25.06.10 조회2,498
      75 【 모바일 회사전화 : 수신 전화 구분 】··········전화가 왔을 때 업무 전화, 개인 전화를 구분할 수 있나요? 관리자 작성일25.06.09 조회2,541
      74 【 대표번호 : 플레이스 】 ·········네이버 스마트 플레이스용으로 등록할 전화번호가 필요해요. 관리자 작성일25.05.30 조회5,671
      73 【 ARS : 멘트 설정 】 ·········산업안전보건법이나 녹취 안내멘트 외에도 여러 멘트 예시를 알고 싶어요 관리자 작성일25.05.27 조회8,684
      72 【 채팅상담 : 홈페이지 채팅(웹챗) 】 ·········회사 홈페이지에 채딩상담 서비스 기능을 넣고 싶어요 관리자 작성일25.05.21 조회2,663
      71 【 ARS : 브랜드|지점 구분 】 ·········브랜드별, 지점별 다른 ARS 안내멘트를 사용하고 싶어요 관리자 작성일25.05.20 조회2,491
      70 【 ARS : 담당자 연결 】 ·········전화 수신 시 담당자에게 전화가 자동으로 연결 되도록 설정하고 싶어요 관리자 작성일25.05.15 조회3,348
      69 【 ARS : 문자 상담 전환 】 ·········ARS 음성안내와 문자로만 상담을 완료하고 싶어요. 관리자 작성일25.04.22 조회6,545
      68 【 ARS이벤트 : 홍보 마케팅 】 ·········신규 서비스 및 상품을 홍보하고 싶어요. 관리자 작성일25.04.22 조회4,133
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