고객지원

    FAQ

      번호 제목 작성자 작성일 조회
      140 【 모바일 회사전화 : 전화분배 】··········무인가맹점을 운영중인데 담당자 3명이서 스마트폰으로 회사전화를 사용하여 … 관리자 작성일25.09.11 조회960
      139 【 ARS: 단순,반복문의 응대 】··········외부에서 휴대폰으로 착신해 사용 중인데, 단순 반복문의로 많은 시간이 소요돼요. 관리자 작성일25.09.11 조회1,080
      138 【 웹팩스 : PC, 모바일 사용 】··········회사 팩스를 PC 및 모바일에서 사용할 수 있나요? 관리자 작성일25.09.11 조회1,086
      137 【 대표번호 : 멀티 브랜드 관리 】··········부서별 OR 서비스별 OR 브랜드별로 대표번호를 설정하고 싶어요. 관리자 작성일25.09.08 조회1,006
      136 【 CRM : 고객 구분 】··········전화가 들어왔을 때, 신규고객인지 기존고객인지 확인할 수 있는 방법이 있나요? 관리자 작성일25.08.11 조회1,319
      135 【 모바일 회사전화 : 공유오피스 】 ·········공유오피스에서 회사 전화를 사용하고 싶어요. 관리자 작성일25.08.07 조회1,605
      134 【 대표번호 : 고객센터 】··········고객센터용 전국대표번호를 사용하고 싶어요. 관리자 작성일25.07.24 조회1,277
      133 【 채팅상담 : 통합 채팅 상담 】··········타업체 채팅상담을 사용중인데, 비용 상승으로 다른 곳을 알아보고 있어요. 관리자 작성일25.07.24 조회1,625
      132 【 채팅상담 : 담당자 지정 】··········문자, 플러스친구, 네이버 톡톡을 상담원별로 담당자를 지정할 수 있나요? 관리자 작성일25.07.22 조회1,525
      131 【 대표번호 : 개인정보 보호 】··········안심번호(050x)를 핸드폰에 착신 사용중인데 업무용 전화와 개인전화 구분이 안돼 … 관리자 작성일25.07.16 조회1,479
      130 【 아톡비즈 : 서비스 】··········아톡비즈의 오피스, CRM, CTI 서비스의 각 차이점이 뭔가요? 관리자 작성일25.07.14 조회1,403
      129 【 모바일 회사전화 : 외근, 재택근무 】··········외근과 재택근무자가 많은데, 유선전화 없이 사용할 수 있나요? 관리자 작성일25.07.10 조회1,455
      128 【 ARS : 위치 안내 문자】 ·········· 위치, 영업시간, 주차 안내를 자동으로 안내할 수 있는 방법이 있나요? 관리자 작성일25.07.09 조회1,389
      127 【 080무료수신거부번호 : 개통 방법 】··········광고문자 보낼 때 스팸문자로 분류 되지 않으려면 080무료수신거부번호가 … 관리자 작성일25.07.02 조회1,768
      126 【 ARS 이벤트 : 고객 리스트 】··········ARS이벤트에 참여한 고객 리스트를 확인할 수 있나요? 관리자 작성일25.06.30 조회1,193
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