고객과 이미지, 파일 등을 주고받을 수 있는 방법이 있나요?

Q. 고객과 이미지, 파일을 주고받을 수 있는 방법이 있나요?

A. 네, 아톡비즈 통합 상담을 이용하면 고객과 이미지 및 파일을 자유롭게 주고받을 수 있습니다.

주요기능

• PC와 모바일 모두에서 파일 및 이미지 주고받기 가능

• 파일리스트에서 주고받은 파일 확인 가능

• 대표번호 문자, 카카오톡 채널, 네이버톡톡, 인스타그램 DM, 페이스북 메신저, 홈페이지 채팅 등 통합 응대

• 상담원 지정 / 분배, 차단 및 백업, 업무시간 관리, 자주 쓰는 문구 설정 등 채팅상담 효율화 기능 제공

▶ 사용서비스 : 통합상담

* 아톡비즈 통합상담 : 대표번호 문자, 카카오톡 채널, 네이버톡톡, 인스타그램 DM, 페이스북 메신저, 홈페이지 채팅을 통합 관리하며, 파일 · 이미지 전송을 포함한 채팅상담 기능을 제공하는 서비스

✨ 이런 기업에 추천해요

✓ 고객과 이미지, 파일을 주고받고 싶은 기업

✓ 다양한 채팅상담 채널을 한 번에 관리하고 싶은 기업

✓ 체계적인 전문 채팅상담 관리 프로그램이 필요한 기업

✓ 모바일로도 채팅상담을 관리하고 싶은 기업

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