사무실전화를 착신전환 설정 없이 모바일에서 받는 방법
FAQ
아톡비즈에서 지역번호(02, 031 등)를 신규로 개통해 사용할 수 있나요?
- 작성일2026/06/25 04:55
- 조회 16
Q. 아톡비즈에서 지역번호(02, 031 등)를 신규로 개통해 사용할 수 있나요?
A. 아톡비즈에서 02, 031 등 지역번호를 신규로 개통하는 것은 어렵습니다.
대신 이미 보유 중인 지역번호가 있다면, 기존 번호를 그대로 유지하면서 아톡비즈 솔루션과 연동해 사용할 수 있습니다.
만약 전국 어디서나 사용 가능한 새로운 대표번호가 필요하다면, 전국대표번호(1877, 1555 등) 또는 070 번호로 신규 개통이 가능합니다.
아톡비즈 솔루션은 스마트폰 앱·PC·IP폰 등 다양한 환경에서 기존 지역번호를 그대로 수발신할 수 있어, 번호를 바꾸지 않고도 아톡비즈의 기능을 도입할 수 있습니다,
고객센터 운영 시 CRM·ARS·통합상담 서비스를 함께 결합하면, 전화·채팅·고객관리를 하나의 플랫폼에서 운영할 수 있습니다.
▶ 사용서비스: OFFICE, 전국대표번호
* 아톡비즈 OFFICE : 회사 대표번호를 그대로 스마트폰·Web 어디에서나 사용할 수 있으며, 협업 기능(사내 메신저, 조직도, 게시판 등)도 무료로 제공합니다.
✨ 지역번호 신규 개통 가능 여부 비교
비교 | 지역번호(02, 031 등) | 전국대표번호(1877, 1555 등) · 070 |
신규 개통 | X (불가) | ◯ (가능) |
기본 번호 유지 | X (연동 가능) | ◯ |
멀티 디바이스(모바일, PC, IP폰) | ◯ | ◯ |
전국 사용 가능 여부 | X (지역 한정) | ◯ |
✨ 이런 기업에게 추천해요
✓ 고객센터용 전국대표번호가 필요한 기업
✓ 기존 전국대표번호를 모바일에서 착신 비용 없이 사용하고 싶은 기업
✓ 전화·채팅·고객관리를 통합 운영하고 싶은 고객센터
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