Q. 담당자는 본인이 관리하는 고객 리스트만 보고, 관리자는 전체 고객 리스트를 볼 수 있게 하고 싶은데 가능한가요?

A. 네, 아톡비즈 CRM은 고객 정보를 공용 · 개인으로 분류해 저장할 수 있어 담당자와 관리자의 열람 범위를 다르게 설정할 수 있습니다.

주요기능

1) 고객 정보를 공용/개인으로 분류하여 저장 가능

2) 개인으로 저장 시, 해당 담당자만 본인이 관리하는 고객 확인 가능

3) 관리자는 직원이 개인으로 저장한 고객까지 포함해 모든 리스트 확인 가능

4) 관리자는 각 고객이 공용으로 저장되었는지 개인으로 저장되었는지 여부 확인 가능

▶ 사용서비스: CRM

* 아톡비즈 CRM: 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/ PC에서 고객의 정보 상담 이력을 확인할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

✨타사 ↔ 아톡비즈 CRM 비교

✨이런 기업에 추천해요

✔ 담당자별 고객 정보 접근 권한을 구분하고 싶은 기업

✔ 관리자가 전체 고객 현황과 저장 방식을 한눈에 파악하고 싶은 기업

✔ 개인정보 보호 차원에서 담당 고객 외 열람을 제한하고 싶은 기업

✔ 영업 · 상담 조직의 고객 관리 체계를 명확히 하고 싶은 기업