Q. 영업점별로 고객 정보가 서로 공유되지 않도록 분리해서 관리할 수 있나요?

A. 네, 아톡비즈 CRM을 이용하면 고객별로 담당 영업점을 지정해 영업점 간 고객 정보가 공유되지 않도록 관리할 수 있습니다.

상담원이 고객 정보를 등록한 후 담당 영업점을 지정하면, 해당 고객 정보는 상담원과 지정된 영업점만 확인할 수 있습니다. A 영업점 고객과 B 영업점 고객은 서로 공유되지 않으며, 영업점 지정 방식은 운영 환경에 맞게 설정할 수 있습니다.

▶ 사용서비스 :  CRM

*아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

✨ 이런 기업에 추천해요

✔ 담당자 여러 명이 함께 전화 상담을 하는 기업

✔ 무인 점포·가맹점을 여러 곳 운영하는 기업

✔ 장소에 관계없이 모바일로 전화 상담을 받아야 하는 기업