Q. 고객에게 주기적으로 안내 문자나 알림톡을 자동으로 발송할 수 있나요?

A. 네, 아톡비즈 관리자 페이지에서 발송 날짜·주기·대상 조건을 한 번만 설정하면 이후에는 자동으로 문자와 알림톡이 발송됩니다.

CRM에 등록된 고객 중 특정 조건에 해당하는 대상에게만 선별 발송이 가능하며, 발송 시 고객 이름 등 정보가 자동 치환되어 개인화된 메시지로 전달됩니다. 

(예: "[#이름] 고객님 안녕하세요." → "김철수 고객님 안녕하세요.") 생일 안내, 신상품 홍보, 매월 정기 이벤트 등 반복 발송이 필요한 업무에 활용하실 수 있습니다.

단, 광고·홍보성 문자 발송 시에는 법적 의무에 따라 080 무료수신거부 서비스를 반드시 함께 이용하셔야 합니다. 

▶ 사용서비스 :  CRM

*아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

✨ 이통3사 ↔ 아톡비즈 예약,자동 문자 기능 비교

 

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