Q. 본지사와 공장, 물류센터 등 여러 지점의 고객 상담내역과 업무 처리 현황을 실시간으로 확인할 수 있나요?

A. 네, 아톡비즈 CRM을 이용하면 같은 사무실이 아니더라도 내선전화와 고객관리 프로그램을 통해 지점 간 정보를 공유할 수 있습니다. 

주요기능

1) 내선전화와 CRM을 통해 지점 간 정보 공유

2) 상담내역 등록 시 본지사 · 물류센터 등을 구분할 수 있는 항목을 직접 생성해 함께 등록 가능 (항목 커스터마이징 가능)

3) 업무 처리 현황을 상담이력에서 실시간으로 확인 가능

▶ 사용서비스 :  CRM

*아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

✨  타사↔ 아톡비즈 비교

✨이런 기업에 추천해요

✔ 본지사, 공장, 물류센터 등 여러 지점을 운영하며 상담내역을 통합 관리하고 싶은 기업

✔ 지점별 상담 등록 항목을 구분해 어디서 접수된 것인지 확인하고 싶은 기업

✔ 업무 처리 현황을 실시간으로 파악하고 싶은 관리자

✔ 지점 간 대표번호와 정보를 함께 공유하고 싶은 기업