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    선거 솔루션

    선거 솔루션 2026-09-09

    ARS 선거 여론조사 시행 전, 꼭 확인해야 할 5가지

    선거에 관한 여론조사는 일반 설문조사와 다르게 공직선거법과 중앙선거여론조사심의위원회가 정한 별도 기준을 따라야 해요. 조사 주체와 신고 절차부터 표본 구성, 결과 등록과 공표 시기까지 확인할 사항이 많이 있습니다. 만약 이러한 기준을 지키지 않으면 시정 명령이나 경고, 정정보도 게재 명령, 과태료 등의 조치까지 받을 수 있습니다. 특히, ARS 방식으로 선거 여론조사를 진행한다면 시스템 설정만큼 법정 절차와 조사 설계를 꼼꼼하게 준비해야 합니다. 그래서 이번 글에서는 ARS 선거여론조사를시작하기 전에 확인해야 할 기준 5가지를 정리해 봤습니다. 기관 등록과 조사 신고는 다른 절차. 공표 또는 보도를 목적으로 선거여론조사를 실시하려는 여론조사기관 및 단체는 조사 시스템과 분석 전문 인력 등 법에서 정한 요건을 갖추고 선거 여론조사기관으로 등록해야 합니다. 또한, 선거에 관한 여론조사를 실시할 때는 원칙적으로 조사 목적, 표본 크기, 조사 지역, 조사 일시와 방법, 전체 설문 내용 등을 조사 개시일 전 2일까지 관할 선거여론조사심의위원회에 서면으로 신고해야 해요. 다만, 조사 의뢰자와 실시기관의 관계에 따라 신고 의무 주체가 달라질 수 있고, 법에서 정한 예외가 있을 수 있습니다. ARS 조사 시간과 시작 안내 확인. ARS는 미리 녹음된 설문조사 음성을 조사 대상자가 듣고 전화기 버튼을 눌러 응답하는 자동응답 방식이에요. 상담원이 직접 질문하는 전화면접조사와는 조사 방식이 구분돼요. 선거에 관한 여론조사는 오후 10시부터 다음날 오전 7시까지는 실시할 수 없어요. ARS 시스템에 발신 가능 시간을 설정할 때도 이 제한을 반드시 반영해야 합니다. 또한, 응답자에게 질문하기 전에 여론조사기관 및 단체의 명칭과 전화번호를 밝혀야 합니다. 특정 정당이나 후보자에게 유리하도록 편향된 표현을 사용하거나 응답을 유도하는 방식으로 질문해서도 안됩니다. 조사기관 명칭과 전화번호 안내 조사 대상과 조사 목적에 맞는 설문 구성 특정 후보자나 정당에 편향되지 않는 문항 후보자명, 정당명 등의 응답 순서 로테이션 야간 발신제한 설정 표본은 번호 확보보다 설계 필요. ARS 선거 여론조사에서는 휴대전화 가상번호와 RDD 방식이 주로 활용되고 있습니다. 휴대전화 가상번호는 실제 휴대 전화번호가 노출되지 않도록 이동통신사가 가상번호로 변환해 제공하는 방식입니다. 공표·보도 목적의 선거 여론조사에서 휴대전화 가상번호를 사용하려는 여론조사기관은 조사 개시일 전 10일까지 관할 선거여론조사심의위원회에 제공 요청서를 제출해야 합니다. RDD는 유·무선 전화번호를 국번 기준으로 조사에 사용할 번호를 무작위로 생성하는 방식이에요. 하지만 RDD를 사용한다고 해서 대표성이 자동으로 확보되는 것이 아니기 때문에 조사 대상의 전체 계층을 대표할 수 있도록 성별, 연령, 지역별 표본을 구성하고 조사 완료 현황과 가중값 적용 방식까지 함께 설계해야 합니다. 공표 전 등록, 공표 후 자료 보관이 중요. 선거 여론조사 결과를 공표하거나 보도하려면 선거 여론조사기관이 공표·보도 전에 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지에 등록해야 합니다. 만약 선거여론조사 결과를 등록하지 않았다면 결과를 공표하거나 보도할 수 없습니다. 결과를 공개할 때도 조사의뢰자, 조사 기관, 조사 일시, 조사 지역, 조사 대상, 조사 방법, 표본 크기, 표본 오차 등 선거여론조사 기준에서 정한 사항을 함께 표기해야 합니다. 조사가 끝난 뒤에도 바로 폐기하지 않고 조사의 신뢰성과 객관성을 확인할 수 있는 자료 일체를 해당 선거일 후 6개월까지 보관해야 합니다. 깜깜이 선거 기간의 적용 범위를 구분하세요. 선거일 전 6일부터 선거일 투표 마감 시각까지는 정당 지지도나 당선인을 예상하게 하는 여론조사의 경위와 결과를 새롭게 공표하거나 인용해 보도하는 것은 제한됩니다. 다만, 다음과 같은 경우는 공표 및 보도가 가능합니다. 공표 금지 기간이 시작되기 전에 이미 공표된 조사는 조사 결과를 인용하는 경우 금지 기간 전에 실시한 조사라는 점을 명확하게 표시해 결과를 공표하는 경우 따라서 조사 실시일뿐 아니라 공표 예정일과 표시 문구까지 함께 확인해야 합니다. 금지 기간에 새로 실시간 여론조사 결과를 공개하거나, 조사 시점을 명확하게 표시하지 않으면 법 위반 문제가 발생할 수 있습니다. 선거 여론조사 관련 법령과 세부 기준은 개정될 수 있습니다. 실제 조사와 신고를 준비할 때는 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지와 관할 심의위원회를 통해 최신 기준을 확인하시길 권장드립니다. 자사는 원활한 ARS 선거여론조사를 위한 클라우드 여론조사 시스템을 제공하고 있으니 시스템 도입 및 문의가 필요하실 경우 하단의 전화번호 또는 링크를 통해 문의 남겨주시길 바랍니다. 📞1877-8153

    선거 솔루션 2025-12-18

    2026 지방선거 일정 및 선거홍보 방법, 음성메시지 캠페인

    2026년, 전국동시지방선거가 곧! 다가옵니다. 다들 어떻게 준비하고 계신가요? 2026년에는 전국 각지에서 동시 지방선거가 실시되므로 많은 예비 후보자분들이 본격적인 준비를 시작하실텐데요. 올해 5월에 진행된 제 21대 대통령 선거의 전국 평균 투표율이 79.4%를 기록하며 국민들의 정치 참여가 높아졌습니다. 이에 따라 내년에 실시될 지방선거 역시 높은 관심 속에서 진행될 것으로 예상되는데요~ 총 유권자 수: 44,391,871명 실제 투표 참여: 35,240,416명 이처럼 약 80%의 유권자들이 투표에 참여한 만큼, 효과적인 선거홍보 전략수립이 그 어느 때보다 중요한 시기입니다. 선거홍보 전략수립, 어떻게 준비하면 될까요? ● 음성 메시지 활용 선거 기간 전부터 준비할 수 있는 가장 효과적인 방법은 바로 '음성 메시지 홍보'입니다. 음성 메시지란? 예비 후보자가 직접 녹음한 목소리를 유권자들에게 전화로 자동 전달하는 방식이기 때문에 이름과 목소리를 자연스럽게 각인시킬 수 있습니다. · 선거 운동 기간이 아닌 평상시에도 진행 가능 · 선거 비용 산입 대상 X · 명절, 절기 인사 등 자연스럽게 인지도 향상 ● 평소에 활용 가능한 음성 메시지 예시 명절 인사 (설 연휴) "안녕하세요. 비즈구 주민 여러분. 렛츠당 김렛츠 입니다. 다가오는 설 명절 가족 분들과 따뜻하고 행복한 시간 보내시길 바랍니다. 새해에는 더욱 건강하시고 좋은 일만 가득하시길 기원하겠습니다. 감사합니다." 절기 인사 (입춘) "안녕하세요. 비즈구 주민 여러분. 렛츠당의 김렛츠 입니다. 오늘은 봄이 시작되는 입춘입니다. 아직 꽤 쌀쌀하지만 새로운 계절의 기운을 느끼시며 활기찬 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다." ● 선거 기간 중 투표 독려 방법 - 음성 메시지 선거 운동 기간이 시작되면 '투표 참여 독려' 메시지를 전달할 수 있습니다. 단순히 '투표하러 가세요' 라는 목적의 메시지는 일밙적인 시민 참여 활동으로 인정되고 있는데요. 국가는 투표율을 높이는 것을 공익활동으로 보기 때문이죠. 사전투표 안내 "안녕하세요. 렛츠당 김렛츠입니다. 5월 29일부터 30일까지 사전투표가 진행됩니다. 선거관리위원회 홈페이지에서 가까운 투표소를 확인하실 수 있으니 소중한 한 표 행사해주시기 바랍니다. 감사합니다." 선거 당일 안내 "안녕하세요. 렛츠당 김렛츠입니다. 오늘은 전국동시지방선거가 실시되는 날입니다. 투표는 오늘 오후 6시까지 가능하니 잊지 마시고 꼭 참여해주시기 바랍니다. 투표소 위치는 선거관리위원회 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 감사합니다." ● 2026 전국동시지방선거 주요 일정 날짜 주요 내용 2026년 2월 3일 교육감·도지사 예비후보자 등록 시작 2026년 2월 20일 시·도·구 의원 및 장 예비후보자 등록 2026년 3월 5일 입후보 제한 직위 사직 마감 2026년 5월 29일~30일 사전투표 실시 2026년 6월 3일 본투표 실시 2026년 6월 3~4일 개표 진행 원하는 결과를 얻기 위해서는 선거 운동 뿐만 아니라, 지금부터 꾸준히 인지도를 쌓는 것이 핵심입니다. 선거홍보는 단순한 홍보를 넘어 지역 주민과의 지속적인 커뮤니케이션이 진행되어야 하죠. 효과적인 선거 홍보 전략을 통해 2026 동시지방선거에서 좋은 결과 이루시길 응원하겠습니다. ★ 음성 메시지 문의 1877-8153 ★ 온라인 문의 바로가기(클릭)

    선거 솔루션 2025-09-18

    2026 지방선거 대비 전화로 하는 후보자 선거운동 방법 알아봐요.

    안녕하세요, 렛츠텔레콤입니다. 내년, 2026년 5월이면 지방선거를 위한 선거운동이 시작되는데요. 선거운동을 앞두고 많은 후보님들과 선거운동원분들이 고민하시는 부분 중 하나가 바로 효과적인 선거운동 방법입니다. 특히, 유권자와 직접 소통할 수 있는 전화 선거운동은 여전히 가장 확실하면서도 효율적인 방법으로 꼽히는데요.그래서 오늘은 전화로 진행할 수 있는 선거운동과 캠페인 방법을 정리해드리겠습니다. ◼ 전화로 하는 선거운동 및 캠페인은 무엇이 있을까요? ① 투표독려 (음성홍보) 투표독려(음성홍보)는 선거운동기간 이전부터 투표 당일까지 할 수 있는 선거 캠페인입니다. 내용은 지지부탁 등 뽑아달라는 내용이 들어가서는 안되며, 의례적인 인사말 또는 투표를 독려하는 내용만 담아 투표독려를 진행할 수 있습니다. 음성메시지는 보통 후보자 본인이 직접 녹음하며, 음성메시지 시작 부분과 마지막 부분에 후보님의 이름이 들어가기 때문에 유권자들에게 후보님의 목소리와 이름을 각인시켜 자연스럽게 인지도를 높일 수 있습니다. ※ 투표독려는 선거운동이 아닌 공익 목적의 캠페인에 해당하기 때문에 선거 비용 보전 대상에 해당하지 않습니다. ② 전화홍보 (선거TM) 전화홍보(선거TM)은 투표독려와 달리 선거 운동에 해당하는데요. 투표독려와 같이 선거운동기간 이전에도 전화홍보 활동이 가능하기 때문에 많은 후보님들이 선거운동 기간 이전부터 전화홍보를 적극적으로 활용하고 있습니다. ​전화홍보는 선거운동원들이 직접 전화를 걸어 유권자와 통화하는 형태의 선거운동 방식으로 지지를 부탁하는 내용이 불가능했던 투표독려와 달리 후보님을 홍보하고 지지를 부탁하는 등 직접적인 선거운동이 가능합니다. ※ 전화홍보는 선거운동에 해당하기 때문에, 선거 비용 보전 대상에 해당됩니다. 1️⃣ 전화번호를 일일이 입력하지 않아도 클릭 한 번으로 유권자에게 전화 발신. 2️⃣ 전화기 없이 노트북, 태블릿으로 전화홍보 가능. 3️⃣ 상담원용 페이지, 관리자 페이지, 통계 페이지 제공. 4️⃣ 전화홍보에 필요한 [소프트웨어, 태블릿or노트북, 헤드셋] 임대. ​ ◼ 선거사무실 ARS 선거사무실 ARS는 선거사무실로 걸려오는 전화를 효과적으로 관리하면서, 후보님의 공약재생 등 홍보효과에도 도움이되는 ARS 시스템입니다. 특히, 선거 운동으로 인한 민원 전화, 타후보 지지자의 비방 전화 등을 선거운동원 대신 ARS로 응대하면서 선거운동원의 사기 저하 및 선거사무실 업무 마비 등을 예방할 수 있습니다. ​ ① 선거 캠프 연결 : 전화 연결을 위해 1번을 누를 경우 모든 상담원이 통화중입니다 멘트 재생 (전화가 연결되게 세팅할 수 있습니다.) ② 후보자 공약 듣기 : 2번을 눌렀을 때, 후보자가 미리 준비해둔 공약 음원 재생. ③ 수신 거부 등록 : 수신거부를 원하는 유권자들의 전화번호를 수집 후 수신 거부 등록 ※ 선거 사무실 ARS는 ARS 내용에 따라 선거 비용 보전 대상에 포함되거나, 되지 않을 수 있습니다. 렛츠텔레콤은 전화 선거운동 솔루션 개발 및 운영하고 있는 전화 선거운동 업체로 지방선거부터 총선, 대선, 조합장 선거 등 크고 작은 선거 운동을 진행해왔습니다. 투표독려, 전화홍보, 선거사무실 ARS 등 필요한 선거운동 및 캠페인이 필요하실 경우 하단의 전화번호 또는링크를 통해 문의를 남겨주시길 바랍니다. 감사합니다. :) ☎ 전화 문의 : 1877-8153 〈온라인 문의 하러 가기〉

    선거 솔루션 2025-09-18

    전화 자동 발신 오토콜, 어떻게 활용할 수 있을까요?

    아웃바운드 전화를 할 경우 보통 사람이 직접 걸지만, 오토콜은 자동으로 전화를 걸고 안내멘트까지 안내하는데요. 특히 같은 내용을 반복적으로 전달해야할 때, 적은 인력으로 많은 고객들에게 전화를 걸어야할 때 또는 DB(고객 데이터) 수집이 필요할 때, 선거 등 다양한 업무 환경에서 사용되고 있습니다. ​ 무엇보다 오토콜은 단순히 자동으로 전화를 걸고 안내멘트를 재생하는 것에 그치지 않고 고객이 멘트를 듣고 응답하는 데이터까지 수집할 수 있으며, API 연동을 통해 더 다양하게 활용할 수 있습니다. ◼ 자동 전화 발신, 오토콜 ① 제품 및 서비스 홍보 전화 안녕하세요, 렛츠입니다. 전화 통화 후 명함이 발송되는거 보셨나요? ​ 사업내용, 입금계좌, 홈페이지, 길찾기 등을 한꺼번에 보내주니까 상대방이 원하는 내용을 확인할 수 있어서 많은 사업장에서 사용하고 있습니다. ​ 적은 비용으로 효과적인 홍보가 되고 다른 사람에게 소개할 때도 전달하기 쉬워서 생각지도 못한 신규고객이 유입되어 사업확장에 도움이 되는 서비스입니다. ​ 상담을 원하시면 1번을, 원치 않으시면 2번을 눌러주세요. ② 안내 전화 안녕하세요 렛츠 소방서입니다. 건물 관계자님, 이번달 특정 소방대상물 자체점검 기간이 도래하였습니다. ​ 이번달 말일까지 자체점검 받으시고 점검 받으신 날로부터 15일 이내에 강북소방서로 보고서를 제출하시길 바랍니다. 이미 점검 받으셨으면 1번 점검예정이면 2번을 눌러주시길 바랍니다. ​ 기타 궁금하신 사항은 렛츠소방서 예방과 1877-8153으로 전화주시길 바랍니다. 감사합니다. ③ 차량 정기 점검 전화 안녕하세요, 고객님. 렛츠렌터카 / 렛츠캐피탈 자동차 검사 전담팀입니다. OO호OOOO (차량번호), (차종)을 이용 중이신 고객님 맞으실까요? *CRM 등록된 정보를 토대로 음성멘트 자동으로 치환 ​ 현재 고객님의 차량이 교통안전공단 정기 검사 대상 기간에 해당되어 검사 진행 관련해 안내드리기 위해 연락드렸습니다. 검사는 고객님께서 직접 방문하시거나, 또는 저희 픽업 매니저가 방문하여 대행 처리도 가능합니다. 진행 원하시는 방식 있으십니까? ​ 픽업 진행을 원하시면 1번, 직접 입고를 원하시면 2번을 눌러주세요. ④ 온라인 수강 독려 전화 안녕하세요, 렛츠입니다. 근로자의 안전과 기업의 건전한 발전을 위해 연락드렸습니다. 2025년도 3월부터 개정된 산업안전보건법에 따라 시행되는 법정의무교육 관련하여 안내말씀드리고자 합니다. ​ 본교육은 정부지정 필수교육으로 미이수시 과태료가 부과될 수 있습니다. 귀사의 원활한 교육이수를 위해 전문상담사가 맞춤형 상담을 제공해드리고 있습니다. 상담을 원하시면 1번을, 원치 않으시면 통화 종료를 선택해주시길 바랍니다. ​ 귀사의 발전을 기원합니다. 감사합니다. ⑤ 의료 실비 여론조사 안녕하십니까, 건강보험 및 의료실비보험 여론조사입니다. 현재 국내에서 병원이나 약국 다니면서 돌려받지 못한 보험금 즉 숨은 보험금이 10조원 이상이라고 금융당국과 보험 업계를 통해 밝혀져 실손보험 여론조사를 진행하고 있습니다. ​ 1. 연령 질문 2. 거주지 질문 3. 실손보험 가입여부 질문 4. 상담 의향 어부 질문 ◼ API를 연동해 더 다양하게 활용할 수 있어요. 오토콜은 독립적으로도 사용이 가능하지만, 서로 다른 소프트웨어끼리 연결해주는 API를 연동한다면 사용할 수 있는 활용 폭이 더욱 넓어지는데요. CRM 및 예약 시스템과 연동해 오토콜을 활용하거나, ERP 등 여러 시스템과 연동해 오토콜을 더욱 다양하게 사용할 수 있습니다. ​ ​ 오토콜은 단순한 자동 전화 프로그램처럼 홍보전화만 할 수 있는게 아니라 업무를 쉽고, 효율적으로 만들어줄 수 있는 자동화 도구가 될 수 있습니다. 업종과 목적에 맞게 오토콜을 활용한다면 적은 비용, 적은 인력으로 큰 효과를 만들어낼 수 있으니, 오토콜 관련 문의가 필요하실 경우 하단의 전화번호 또는 링크를 통해 문의를 남겨주시길 바랍니다. ​ 감사합니다. :) ☎ 전화 문의 : 1877-8153 〈온라인 문의 바로 가기〉

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