아톡비즈는 업무폰을 따로 지급하지 않아도, 직원의 스마트폰에 어플을 설치하면 회사 전화번호로 전화를 주고 받을 수 있어요. 이 글에서는 아톡비즈 모바일 회사전화로 어떤 업무를 처리하고, 기능을 사용할 수 있는지 정리해보겠습니다.

업무폰을 지급하면 관리할 일도 함께 늘어요.

업무폰은 개인 번호를 지키는 확실한 방법이지만, 회사와 직원 모두에게 챙길 일을 만들어요.

- 회사는 이런 일이 생겨요.

단말기를 구매하고, 회선을 개통하고, 직원에게 전달합니다. 직원이 퇴사하면 단말기 회수도 필요해요.

- 직원은 이런 불편함이 생겨요.

휴대폰 두 대를 들고 다니며 각각 챙겨야 합니다. 외근이 잦은 직원일수록 번거로움이 커지게 돼요.

업무폰이 필요한 이유는 회사마다 다릅니다. 개인 연락과 업무 연락을 나누거나, 통신비를 관리하거나, 담당자가 바뀌어도 같은 번호로 고객과 연락하기 위해서일 수도 있습니다. 이런 목적이 회사번호로 전화와 문자를 주고 받는 것이라면, 개인 스마프톤에서 회사 번호를 함께 쓰는 방법도 있습니다.

개인 스마트폰에서 쓰는 모바일 회사전화

아톡비즈 모바일 회사전화를 쓰면 직원은 기존 전화번호를 그대로 쓰면서, 업무 연락은 아톡비즈 앱에서 처리가 가능해요.

외근 중 고객에게 다시 전화해야 하는 상황일 경우 아톡비즈 앱을 통해 고객에게 전화를 걸면 고객 화면에는 회사번호가 표시됩니다. 회사번호로 걸려오는 전화도 앱에서 받을 수 있어, 사무실 밖에서도 같은 번호로 고객과 연락할 수 있어요.

모바일 회사전화 기능

1. 회사번호로 전화 걸고 받기

앱에서 발신하면 상대방에게 회사번호가 표시되고, 회사번호로 걸려오는 전화도 앱으로 받을 수 있어요. 고객은 담당작 사무실에 있든 외근 중이든 같은 번호로 연락할 수 있어요.

2. PC, 모바일 함께 사용

외부에 있을 때는 모바일로, 사무실에 있을 때는 전화기를 사용할 수 있어요.

3. 넘겨주기, 당겨받기

고객 문의가 다른 담당자 업무라면 전화를 넘길 수 있어요. 고객이 다기 전화를 걸 필요 없이 담당자에게 연결해줄 수 있어요.

4. 퇴근 후에는 방해금지모드

업무시간 외에는 방해금지모드로 전화 수신을 관리할 수 있어요. 개인 폰에서 회사번호를 쓰더라도 퇴근 후 시간까지 업무 전화에 시달리지 않도록 조절할 수 있어요.

5. 사내 채팅

카카오톡 대신 아톡비즈 어플내에서 제공해드리는 사내 메신저를 통해 팀원들과 소통할 수 있어요.

이런 팀이라면 도움될 수 있어요.

• 외근이나 재택이 많고, 고객과의 전화, 문자가 핵심 업무인 팀
• 직원이 바뀌아도 고객이 보는 번호는 그대로 유지하고 싶은 팀
• 고객에게 개인번호를 알리지 않아도 되길 원하지만, 직원마다 폰을 한 대 더 주긴 부담스러운 팀

단말기를 따로 구매하거나 퇴사 때 회수할 필요 없이 직원이 쓰는 스마트폰에 아톡비즈 앱만 설치하면 회사전호로 전화와 문자를 사용할 수 있어요. 쓰던 회사번호 그대로 옮겨서 쓸 수도 있어요. 지금 바로 업무폰 대신 모바일 회사전화 사용이 필요하실 경우 하단의 전화번호 또는 링크를 통해 문의주세요. 감사합니다.

📞1877-8280