사무실전화 연락처(주소록) 관리하기

사무실에서 일반 유선 전화를 사용할 때 연락처 관리가 어려운 불편한 점이 있어요.

수신이나 발신 시에만 번호가 잠시 표시될 뿐 누구의 번호인지 이름으로 저장해 체계적으로 정리하기가 어렵습니다.

중요한 거래처나 담당자 번호 등은 따로 메모해두지만 외부에서 통화를 해야 할 때는 결국 개인 핸드폰에 저장하고 연락을 해야만 하는 불편함이 있는데,

이제 사무실전화를 모바일에서 받고 중요 연락처도 같이 관리해보세요.

연락처(주소록) 관리하기

아톡비즈 연락처(주소록)화면

연락처는 개인 / 공용 주소록으로 구분할 수 있어요.

1. 개인 연락처
업무적으로 개인이 자주 연락하는 담당자나 고객의 전화번호를 자유롭게 등록할 수 있어 수신, 발신 편의성이 높아져요.업무상이지만 자주 연락하는 번호라고 해서 내 핸드폰에 저장할 필요 없이 '사무실전화'에 저장하는 개념이라고 볼 수 있습니다.

2. 공용 연락처
회사 조직원들과 함께 공유할 수 있어요.거래처나 협력 업체, 주요 고객사 등 여러 직원이 공통으로 사용하는 연락처를 저장하면 조직 구성원 누구나 동일한 정보를 열람하고 활용할 수 있어요.담당자가 바뀌거나 새로운 직원이 입사하더라도 중요한 연락처를 알려주거나 유실되는 상황을 방지할 수 있어서 조직 차원의 연락처 자산을 체계적으로 관리하는 데 유용하다고 할 수 있습니다.

3. CRM
CRM 사용자만 사용 가능하며, 사용자는 검색을 통해 조회하고 발신할 수 있어요. (저장 시 고객 정보 및 상담 이력도 공유 가능)

연락처(주소록) 저장 및 동기화 하기

연락처에는 신규 연락처를 저장하는 것 외에도 기존에 개인 핸드폰에 저장된 연락처의 번호를 동기화 할 수 있어요.