"다시 듣지 마세요, 이제 통화를 읽으세요"
중요한 상담 내용을 확인하기 위해 녹취 파일을 처음부터 끝까지 다시 듣고 계신가요?
아톡비즈 STT는 음성을 실시간 텍스트로 변환하고 핵심 요약까지 제공하여, 업무 시간은 줄여주고 정확도는 높여줍니다.

상담 업무의 효율, 보이는 ARS로 시작하세요.
반복되는 위치 문의, 운영 시간 안내, 예약 확인... 아직도 상담원이 직접 답변하시나요?
보이는 ARS가 단순 문의를 70% 이상 자동 처리하여 상담원은 꼭 필요한 업무에만 집중할 수 있는 환경을 만듭니다.

맞춤형 CRM! 이제 찾지 말고 커스텀 기능을 활용하세요
이제 항목을 직접 생성해서 사용할 수 있는 아톡비즈 CRM을 이용해보세요.
선택형, 텍스트형, 날짜형, 카테고리형의 항목을 생성하고 필요 없는 기본 항목은 숨김 처리 할 수 있습니다.

기존에 사용하던 사무실 번호 그대로
스마트폰에서 수발신 통화할 수 있어요
유선전화기 필요 없이, 내부/외부에서 고객과 회사 번호로 자유롭게 통화 합니다.

상담이력을 공유하세요
업무 처리 담당자를 지정하고 담당자는 어디에서나
업무 내용을 확인하고 처리할 수 있어요.

불필요한 응대를 간단하게 처리하세요
간단문의/반복문의등 블필요한 문의를 ARS 상에서 처리합니다.
문자나 알림톡 발송으로 간단하게 처리하거나 직접응대를 하실 수도 있어요.

여러대표 번호를 사용하시나요?
대표번호를 구분하여 수신 받으세요
수신된 대표번호를 구분지어 받으실 수 있습니다.

변화하는 요즘 기업 트렌드를 확인하세요.!
"스마트오피스의 도입은 직장인 중 85.9% 업무 역량에 도움"
스마트오피스, 고객관리프로그램, 채팅상담, 전문 콜센터 시스템을 자유롭게 도입하세요.

외부에서도 고객과 채팅상담 하세요.!
카카오, 네이버, 인스타, 문자, 페이스북으로 들어온 메시지를 한곳에서 응대하세요.
PC와 모바일이 연동되기 때문에 어디에서나 고객응대를 진행할 수 있습니다.

스마트 오피스 환경, 고객관리, 컨택센터 업무 등 업무 환경에 따라
다양한 서비스를 귀사에 맞춤 제공합니다.
모든 기능을 클라우드로 연결 시켜 어디에서나 업무 환경을 이어가세요.

색다른 이벤트 마케팅을 진행하세요.
드라마, 가수, 엔터, 공공기관등 기존 이벤트 방식이 아닌
전화를 통해 음원을 송출하거나 메시지를 발송하세요.

개인번호 노출이 쉬운 공공기관 이시라면
외부에서나 내부에서 개인번호 노출 없이 민원 통화를 진행하세요.
업무/업무외 시간을 구분하여 사생활 보호를 하실 수 있습니다.

완벽한 CS 응대를 처리하세요.
온라인 쇼핑몰에서 필요로 하는 전문 기능을
쇼핑몰별 환경에 맞게 서비스를 제공합니다.

선거 및 여러 여론조사 솔루션을 도입하세요.
고객의 성향 지지율등 여러 형태의 조사를 제공합니다.
집계된 데이터를 직관적으로 확인할 수 있습니다.

설치비용 없는 분양 상담사 전화를 사용하세요.
필요한 기간 만큼 분양 상담에 필요한 전화를 개통해 드립니다.
전국 어디든 휴대폰에서 상담 전화를 사용하실 수 있습니다.