::아톡 기업용::

공지사항

작성자 Admin 이메일 atalkbiz@goodtelecom.co.kr
작성일 2020-04-01 09:41:53 조회수 81
제목 Web 상용구 추가 기능, CRM 발신 기능 개선

 

안녕하세요. 아톡비즈 서비스 입니다.

 

Web 아톡비즈 추가 수정사항 안내 드립니다.

 

1. Web 상용구 등록 기능 

 - 문자의 첨부파일 > 'T' 버튼 선택 > 상용구 등록

 - 최대 10개의 상용고 등록이 가능하며 최대 1,000자까지 지원 합니다.

 - SMS / MO SMS 동일하게 등록하여 사용하실 수 있습니다.

 

 

2. CRM 외부상담이력 발신 기능 개선

 - 고객 및 상담 관리가 아닌 외부에 상담이력에서도 클릭투콜 기능이 사용 가능합니다.

 - 외부 상담이력에서 상담 이력 조회시, 고객의 정보가 하단 부분에 표기되며, 해당 부분의 전화버튼을 통해 등록된 번호로 자동 발신이 되게 됩니다.

 

 

3. 기타 

 - 조직도 상태표시 부분 개선

 

감사합니다.