FAQ
고객에게 전화로 음성메시지를 남기고 상담 요청을 받고 싶어요.
- 작성일2024/05/29 04:42
- 조회 656
Q. 고객에게 전화로 음성메시지를 남기고 상담 요청을 받고 싶어요.
A. 오토콜 ACS 서비스는 전화번호DB와 음원만 올려두면 자동으로 전화를 걸어 고객에게 음성메시지를 남길 수 있습니다.
또한, 고객이 음성메시지를 듣고 메시지에 따라 번호를 누르면 상담 요청을 남긴 고객을 확인할 수 있습니다.
* 통화 수발신 내역 엑셀 다운
* 미수신 고객만 추려서 재발신
▶ 사용서비스 : 오토콜 ACS
*오토콜 : 클라우드 방식으로 구축할 필요없이 간단하게 도입이 가능합니다.
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