Q. 회사 대표번호를 만들어 전화,채팅 상담을 직원들 간에 공유할 수 있는 솔루션이 필요해요.

A. 아톡비즈 CRM과 통합상담을 사용하면 여러 인원이 회사 대표번호로 전화와 채팅을 함께 사용할 수 있습니다. 

      또한 상담 이력과 고객 정보, 채팅상담 내역 등을 직원 간에 공유할 수 있어 효율적인 업무가 가능합니다. 

▶ 사용서비스 :  CRM, 통합상담

* 아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

* 아톡비즈 통합상담 : 카카오톡, 네이버 톡톡, 인스타, 페이스북, 문자, 웹챗 을 통한 고객 문의를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. PC/모바일로 편하게 이용이 가능합니다.

✨ 전화, 채팅 개별관리 ↔ 아톡비즈 솔루션 비교

클릭하면 상세한 인터뷰 내용을 볼 수 있어요!

무료 컨설팅 신청

클릭하여 무료 컨설팅을 받아보세요!

전화문의

1877 - 8280

문자로도 편하게 문의 가능해요