고객지원

    공지사항

    IOS, 안드로이드 신규버전 업데이트 안내
    • 작성일2021/01/27 16:52
    • 조회 3,175

    안녕하세요.

    아톡비즈 서비스 이용에 감사드립니다. 금번 패치 작업이 완료되어 안내드립니다.



    ■ 아톡비즈 안정화 패치 작업


    - 해당 작업 완료 후 구버전 아톡비즈 어플 사용 고객과, 신버전 사용 고객간 채팅이 되지 않기 때문에 필수로 업데이트 부탁드립니다.



    ■ 업데이트 일시

    - 1월 26일



    ■ 버전(신규 버전)

    - 안드로이드 버전 (6.1.26)

    - IOS 버전 (1.1.7)

    - 1/27일 기준 양대 마켓(앱스토어, 플레이스토어)에 신규버전이 업데이트 되었습니다.

    - 신규 버전 업데이트가 보이지 않을 경우, 어플 삭제 후 재설치 하여도 가능합니다.



    ■ 대상


    - 안드로이드, IOS 어플 사용 고객 [Web은 기존대로 사용]



    ■ 앱을 신규 버전으로 업데이트 하지 않을 경우 발생하는 증상

    - MO, SMS, 채팅 수신 시 사용자는 Push 알림을 받지만 접근 시 메시지가 보이지 않음.

    - 채팅 구버전 앱 사용자와 신규 앱 사용자 간 채팅 불가능



    ■ 기타


    1. 구버전 앱 과 신버전 앱 사용자간 정보 유실 없음.(기존 사용기록)

    - MO,SMS, 채팅 내용



    2. 구버전 앱 신버전 앱 사용자 간 채팅 내용 및 파일 유실은 없음.(기존 사용기록)

    - 채팅



    ■ 필수로 업데이트 부탁 드립니다.



    ※ 애플 앱스토어

    - https://itunes.apple.com/kr/app/%EC%95%84%ED%86%A1%EB%B9%84%EC%A6%88/id1447941644



    ※ 구글 플레이스토어


    - https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.ne.skycom.goodtelecom_biz&hl=ko



    감사합니다. 

    Go Top