■ 업종 또는 서비스
| 컴퓨터 수리
■ 현재 불편사항
=> 현재 1577로 시작하는 전국대표번호 사용중이며 대표번호로 오는 전화를 핸드폰으로 착신 걸어 사용중이고
스토어에 등록할 여러 대표번호가 필요하며 그동안은 고객 관리가 없었지만 앞으로는 광고를 통해 들어오는 고객들을 관리하면 좋을 것 같다고 생각하여
현장 기사들과 업무를 모바일로 공유하기를 원함
■ 아톡비즈 서비스 도입 후 개선점
=> CRM 도입으로 앞으로 고객 관리도 하며 현장 기사들에게 현장 업무를 배분하고 업무 처리 확인도
CRM을 통해 가능하여 따로 전화를 해서 일일이 확인하지 않아도 됨.
■ 아톡비즈 적용 서비스
=> CRM, 070 수신번호, 전국대표번호
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