- 대표번호 그룹 서비스로 여러 지점의 전화를 하나의 대표번호로 수신할 수 있으며 어느 지점으로 수신된 전화인지 경로를 확인할 수 있음 또는 ARS를 통해 고객이 원하는 지점을 선택하여 상담원을 연결할 수도 있음 - 지점별, 문의별, 시간대별 등 사용자가 원하는 대로 구분하여 권익보호멘트를 비롯한 다양한 ARS를 적용할 수 있고 녹취서비스도 결합하여 사용할 수 있음 - 아톡비즈는 클라우드 기반으로 PC,IP-Phone, 모바일에서 동일하게 사용 가능 |