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<농자재 판매, 원예 & 식물 도매업> 아톡비즈 활용 업무개선
- 작성일2024/03/07 02:51
- 조회 2,773
■ 업종 또는 서비스
| 원예, 식물 도매업
■ 도입 전 불편사항
- 원예, 식물을 판매하는 업체로 봄, 가을 중 연간 약 3개월 정도 공동 구매 시기에 수신 전화량이 급증하여 부재중 전화를 관리 하고 싶어요.
- 평소에는 2명이 업무를 보고 있으나 성수기에는 5명으로 확대 운영 예정이에요.
■ 도입 시 개선사항
- 전화와 부재중 관리 외에 다른 기능이 필요하지 않다면 OFFICE 서비스로 회사 번호로 오는 전화를 모바일에서 받고 콜백 시스템을 통해 부재중 전화를 관리하면 돼요.
- 성수기에만 확대 예정이라면 기존에 업무를 보시던 2명만 사용하시다 성수기에 3회선을 추가하여 사용하면 돼요. 성수기용 전화를 무약정으로 사용하실 경우 비용이 달라질 수 있기 때문에 약정에 관한 요금은 상담을 받아보시는 게 좋습니다.
■ 아톡비즈 적용 서비스
=> OFFICE, 콜백
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