FAQ
아톡APP 설정 내에 있는 착신전환 설정은 언제 사용하나요?
- 작성일2021/12/14 10:19
- 조회 1,536
아톡 어플 및 Web의 착신전환 설정은 아톡으로 들어온 전화를 다른 번호로 받고자 할때 사용하는 기능입니다.
예) 고객A ▷ 070-8064-7000(아톡번호)
▷ 착신전환 ▷ 010-1111-1111 번 수신
※ 무조건 착신전환 : 070-8064-7000번으로 들어온 모든 전화를 010-1111-1111번으로 돌립니다.
※ 통화중 착신전환 : 070-8064-7000번이 통화 중일 경우에만 010-1111-1111번으로 돌립니다.
※ 무응답 착신전환 : 070-8064-7000번이 일정 시간 동안 수신을 받지 않을 경우 010-1111-1111번으로 돌립니다.
※ 로그오프시 착신전환 : 070-8064-7000번이 단말기 연결이 안 되어 있거나 APP, Web에서 로그아웃 되었을 경우 010-1111-1111번으로 돌립니다.