Q. 031, 02, 070 등 대표번호를 각각 다른 통신사로 사용중인데 대표번호를 한군데로 통합하고 싶어요.

A. 번호이동을 통해 각각 다른 통신사의 대표번호를 아톡비즈에서 하나로 통합하여 사용하실 수 있습니다.

여기에 더해 아톡비즈ARS서비스를 사용하시면 고객에게 음성안내, 시나리오를 통해 맞춤형으로 안내하거나, 

어떤 대표번호로 유입 되었는지 경로를 확인할 수 있는 대표번호 그룹 등의 부가 서비스를 결합하여 사용하시면 더 편리한 관리가 가능합니다.

▶ 사용서비스 :  OFFICE, ARS, 패턴발신, 대표번호그룹

*아톡비즈 OFFICE : 회사 대표번호를 그대로 스마트폰/Web 어디에서나 사용할 수 있으며, 협업 기능(사내 메신저, 조직도, 게시판 등)도 함께 제공됩니다.

*아톡비즈 ARS : 업체별 맞춤 자동응답 시스템을 구성합니다. 단순한 선택이 아닌 DB서치, 이기종간 시스템연동등을 통해 별도 구축없이 자동응답 시스템을 적용합니다.

* 대표번호 그룹 : 대표번호가 여러 개일 경우 고객이 어떤 번호로 전화했는지 즉시 확인하고 응대할 수 있습니다.

* 패턴발신 : 수신 고객별로 받아야 하는 발신번호가 다를 경우, 표시하고자 하는 발신번호를 선택하여 발신 할 수 있습니다.

✨ 일반 전화번호 ↔ 아톡비즈 대표번호 비교

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