고객지원

    FAQ

      번호 제목 작성자 작성일 조회
      15 고객정보를 각영업점끼리 공유가 되면 안되는데 그렇게 할 수 있나요? 관리자 작성일21.12.14 조회3,126
      14 고객관리프로그램을 아톡비즈로 변경하게 되면, 기존에 사용하던 고객정보는 어떻게 하나요? 관리자 작성일21.12.14 조회2,998
      13 CRM 프로그램을 스마트폰에서 사용이 가능 한가요? 관리자 작성일21.12.14 조회3,067
      12 담당자에게 고객을 배정해야 하는 업체 입니다. CRM프로그램에서 담당자 지정을 할 수 있나요? 관리자 작성일21.12.14 조회2,943
      11 영상상담과 컨퍼런스기능의 차이점은 무엇인가요? 관리자 작성일21.12.14 조회2,860
      10 아톡비즈의 채팅 서비스는 무엇인가요? 관리자 작성일21.12.14 조회3,011
      9 스마트 기기가 아닌 일반 유선으로도 사용하고 싶습니다. 관리자 작성일21.12.14 조회3,227
      8 아톡비즈를 설치한 스마트폰과 사무실 IP폰 사이에도 내선통화가 가능한가요? 관리자 작성일21.12.14 조회5,907
      7 사무실 번호로 온 전화를 아톡비즈를 통해 외부에서 수신하게 되면, 착신전환으로 처리되나요? 관리자 작성일21.12.14 조회3,261
      6 국외에서도 내선통화를 사용할 수 있나요? 사용이 가능하다면 요금은 무료인가요? 관리자 작성일21.12.14 조회3,142
      5 회사 대표번호를 직원들과 공유할 수 있나요? 관리자 작성일21.12.14 조회2,883
      4 회사의 부서가 나눠져 있습니다. IVR (ARS) 내선 그룹 적용이 필요합니다. 관리자 작성일21.12.14 조회2,919
      3 업무 외의 시간에도 전화나 알림이 울리나요? 관리자 작성일21.12.14 조회2,914
      2 전국에 지점이 여러 군데 있습니다. 관리를 통합으로 하고 싶으며, 각 지점을 그룹으로 묶어서 사용하고 싶습니다. 관리자 작성일21.12.14 조회3,009
      1 사무실 내의 모든 유선전화기를 없애고 스마트 office 사무실로 구축하려 합니다. 관리자 작성일21.11.29 조회3,350
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