Q. 발신 시 고객에게 대표번호로 바꿔서 표시하고 싶어요.

A. 아톡비즈 '패턴발신' 서비스를 통해 수신번호와 기본 발신번호를 다르게 적용할 수 있습니다. 

발신하려는 번호가 여러 개일 경우에 원하는 번호를 선택하여 발신 가능한 패턴발신 기능을 사용하여 여러 개의 대표번호 발신을 관리할 수 있습니다.

예를들어, 업무용 발신 번호 2개를 가지고 있는 경우를 들어보겠습니다.

첫번째 번호는 07011112222
두번째 번호는 대표번호인 1877-8280 

이러한 경우, 패턴번호 두 개를 설정합니다.
070은 66으로,
대표번호는 77로 설정했다고 가정하겠습니다.

070번호로 발신되고 싶다면? → 66 전화 할 고객번호
대표번호로 발신되고 싶다면? → 77 전화 할 고객번호

전화를 걸 고객번호가 01012345678 일 때

통화 버튼을 누르면, 고객에겐 070번호로 전화가 걸려옵니다.

통화 버튼을 누르면, 고객에겐 대표번호로 전화가 걸려옵니다.

*패턴발신을 사용을 원하시면, 개통 시에 발신번호 패턴을 안내 드립니다.

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☆이런 기업에 추천드립니다☆

✔ 업무 시 여러가지 번호 (대표번호, 개인 업무번호 등)를 사용하는 기업
✔ 고객 또는 고객사에게 간편한 방법으로 원하는 번호로 바꿔 전화 발신하고 싶은 기업