사무실전화를 착신전환 설정 없이 모바일에서 받는 방법
FAQ
아톡비즈 CRM을 스마트폰이나 태블릿 등 모바일 기기에서도 사용할 수 있나요?
- 작성일2024/05/30 07:30
- 조회 3,584
Q. 아톡비즈 CRM을 스마트폰이나 태블릿 등 모바일 기기에서도 사용할 수 있나요?
A. 네. 스마트폰·태블릿에서도 고객 정보 확인·상담 관리·상담이력 조회가 가능합니다. 단, 고객 상세 정보 등록은 PC에서 이용하실 수 있습니다.
아톡비즈 CRM은 클라우드 방식으로 운영되어 별도 설치 없이 기기에 관계없이 접근할 수 있습니다.
스마트폰으로 전화가 수신되면 아톡비즈 앱을 통해 CRM에 등록된 고객 정보가 자동으로 표시됩니다.
신규 고객일 경우 모바일에서 바로 신규 등록도 가능하며, 등록된 고객 정보는 PC CRM에서도 동일하게 확인됩니다.
실시간으로 누적되는 상담 이력 전체 조회도 스마트폰·태블릿에서 모두 지원됩니다.
▶ 사용서비스 : CRM
*아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.
✨ 아톡비즈 CRM : PC ↔ 모바일 비교
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스마트폰/태블릿(모바일) |
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