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    공지사항

    개인정보처리방침 개정안 안내_251107
    • 작성일2025/11/07 01:30
    • 조회 34

    안녕하세요, 아톡비즈입니다.


    아톡비즈를 이용해주시는 고객님께 감사드리며, 서비스 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됨을 안내해 드립니다.


    자세한 정보는 하단에 기재해드린 내용을 참고해주시기 바랍니다.




    ■ 공지 일자: 2025년 11월 7일


    ■ 시행 일자: 2025년 11월 14일


    ■ 개인정보 처리방침 변경 이력 [바로보기]




    1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적

     ■ 개정전


    수집목적

    구분

    수집항목

    보유기간

    수집근거

    개인 회원관리, 본인확인 및 부정 사용 방지

    아톡

    [휴대폰 본인인증]성명, 생년월일, 인증 휴대전화번호, 접속IP, 아이디, 비밀번호, 이메일

    회원탈퇴 시까지
    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    [수동인증] 성명, 생년월일, 연락처, 여권 이미지, 접속IP, 아이디, 비밀번호, 이메일

    기업 회원관리 및 체납사실확인

    아톡비즈

    [필수] 성명, 전화번호(HP), 이메일, 계좌번호, 생년월일, 신분증 사본, 사업자번호(주민등록번호)

    회원탈퇴 시까지

    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의

    개인정보보호법 제24조제1항제2(고유식별정보), 신용정보법 제36, 동법 시행령 제31,

    상담관리

    아톡

    [필수] 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 자동이체정보,

    예금주, 자동이체계좌번호, 주민등록초본(개명 전후 확인), 계좌정보(추가인증), 이메일, 생년월일

    회원탈퇴 시까지
    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    아톡비즈

    [필수] 성명, 휴대전화번호, 이메일

    서비스제공 및 안내, 설치, 배송, 청구서발송, 고지 및 공지 사항 전달

    아톡비즈

    [필수] 성명(상호), 주소(설치장소 등), 휴대폰번호, 유선전화번호, 이메일, OS종류

    회원탈퇴 시까지

    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    요금수납,자동이체

    아톡, 아톡비즈

    [필수] 성명, 전화번호(연락처), 휴대폰번호, 아이디, 이메일, 사업자등록번호, 사업자등록증, 은행명(카드사), 은행계좌(카드)번호, 생년월일

    회원탈퇴 시까지 이용하고 요금정산, 과오납 등 분쟁대비를 위해 해지 후 1년까지 보유(요금 미/과납이 있는 경우 해결시까지 보유)

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    번호이동신청

    아톡

    성명, 생년월일, 휴대폰번호,신분증사본, 연락번호 전통신사결제정보(카드 또는 계좌번호 뒷4자리)

    회원탈퇴 시까지

    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    개인정보보호법 제24조제1항제2(고유식별정보), 정보통신망법
    23조의2(주민등록번호의 제한 )

    아톡비즈

    성명, 생년월일, 휴대폰번호,신분증사본, 사업자등록번호, 연락번호 전통신사결제정보(카드 또는 계좌번호 뒷4자리)

    환불관리

    아톡

    [필수] 성명, 본인 계좌번호, 가족관계증명서, 가족계좌번호, 휴대폰번호, 생년월일, 전통신사결제정보(카드 또는 계좌번호 뒷4자리) 주민등록초본(개명 전후 확인)

    회원탈퇴 시까지
    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    온라인 문의

    아톡

    작성자명, 비밀번호, 문의 내용, 문의내용에 포함된 개인정보

    작성일 기준 3년 후 자동 파기

    「개인정보 보호법」 제15조제1항제4 (서비스 제공에 대한 계약 이행),

    「개인정보 보호법」 제17조제1항제1 (추가 정보 수집에 대한 이용자의 동의)




     ■ 개정후 (붉은 색상 표시 항목 추가)


    수집· 이용 목적

    구분

    수집항목

    보유 및 이용기간

    수집근거

    개인 회원관리, 본인확인 및 부정 사용 방지

    아톡

    [휴대폰 본인인증]성명, 생년월일, 인증 휴대전화번호, 접속IP, 아이디, 비밀번호, 이메일

    회원탈퇴 시까지
    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    [수동인증] 성명, 생년월일, 연락처, 여권 이미지, 접속IP, 아이디, 비밀번호, 이메일

    수동인증 시 본인 확인

    [수동인증]여권번호

    본인확인 완료 후 즉시파기

    「개인정보보호법」 제17, 22, 24

    통화내역 요청 시 본인확인

    주민등록번호

    본인확인 완료 후 즉시파기

    「개인정보보호법」 제17, 22, 24

    기업 회원관리 및 체납사실확인

    아톡비즈

    [필수] 성명, 전화번호(HP), 이메일, 계좌번호, 생년월일, 신분증 사본, 사업자번호(주민등록번호)

    회원탈퇴 시까지

    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의

    개인정보보호법 제24조제1항제2(고유식별정보), 신용정보법 제36, 동법 시행령 제31,

    상담관리

    아톡

    [필수] 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 자동이체정보,

    예금주, 자동이체계좌번호, 계좌정보(추가인증), 이메일, 생년월일

    회원탈퇴 시까지
    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    아톡

    주민등록초본(개명 전후 확인)

    본인확인 완료 후 즉시파기

    「개인정보보호법」 제17, 22, 24

    아톡비즈

    [필수] 성명, 휴대전화번호, 이메일

    회원탈퇴 시까지
    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    상담신청

    아톡비즈

    회사명(이름), 전화번호, 이메일

    해당 서비스 상담 후 3

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    도입문의

    아톡비즈

    회사명(이름), 전화번호, 이메일

    해당 서비스 상담 후 3

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    소개자료신청

    아톡비즈

    회사명, 이름, 전화번호

    해당 서비스 상담 후 3

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    홍보 및 마케팅

    아톡비즈

    전화번호, 이메일주소

    동의 철회 시 까지

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    서비스제공 및 안내, 설치, 배송, 청구서발송, 고지 및 공지 사항 전달

    아톡비즈

    [필수] 성명(상호), 주소(설치장소 등), 휴대폰번호, 유선전화번호, 이메일, OS종류

    회원탈퇴 시까지

    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4)

    요금수납,자동이체

    아톡, 아톡비즈

    [필수] 성명, 전화번호(연락처), 휴대폰번호, 아이디, 이메일, 사업자등록번호, 사업자등록증, 은행명(카드사), 은행계좌(카드)번호, 생년월일

    회원탈퇴 시까지 이용하고 요금정산, 과오납 등 분쟁대비를 위해 해지 후 1년까지 보유(요금 미/과납이 있는 경우 해결시까지 보유)

    개인정보보호법 제24조제1항제2(고유식별정보), 정보통신망법
    23조의2(주민등록번호의 제한 )

    번호이동신청

    아톡

    성명, 생년월일, 휴대폰번호,신분증사본, 사업자등록번호, 연락번호 전통신사결제정보(카드 또는 계좌번호 뒷4자리)

    회원탈퇴 시까지

    , 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간

    개인정보보호법 제24조제1항제2(고유식별정보), 정보통신망법
    23조의2(주민등록번호의 제한 )



    4. 개인정보의 이용 및 제 3자 제공

     ■ 개정전

    제공받는자

    제공목적

    제공항목

    보유 및 이용기간

    한국정보통신진흥협회

    서비스 이용자 공동 관리 및 등록(요금연체, 불법 스팸정보)

    성명, 주민등록번호, 사업자번호, 연체월 수, 연체금액, 연체일자, 정지/해지일자, 서비스번호, 개통회선수

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    금융결제원

    청구요금 결제

    과금번호, 계좌번호, 생년월일(개인), 사업자번호(법인), 은행코드

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    토스페이먼츠

    청구요금 결제, 선불충전
    (
    신용카드, 휴대폰결제, 은행이체, 가상계좌)

    ID, 결제번호

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    헥토파이낸셜

    청구요금 결제 (가상계좌)

    고객명

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    페이팔

    청구요금 결제, 선불충전

    결제번호, 이메일

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관


     ■ 개정후 (붉은 색상 표시 항목 추가)


    제공받는자

    제공목적

    제공항목

    보유 및 이용기간

    한국정보통신진흥협회

    서비스 이용자 공동 관리 및 등록(요금연체, 불법 스팸정보)

    성명, 주민등록번호, 사업자번호, 연체월 수, 연체금액, 연체일자, 정지/해지일자, 서비스번호, 개통회선수

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    금융결제원

    청구요금 결제

    과금번호, 계좌번호, 생년월일(개인), 사업자번호(법인), 은행코드

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    토스페이먼츠

    청구요금 결제, 선불충전
    (
    신용카드, 휴대폰결제, 은행이체, 가상계좌)

    ID, 결제번호

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    헥토파이낸셜

    청구요금 결제 (가상계좌)

    고객명

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    페이팔

    청구요금 결제, 선불충전

    결제번호, 이메일

    정보 제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이 종료된 시점에 파기. , 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관

    드림라인㈜

    전국대표번호 개통

    주민등록번호, 운전면허번호

    개통완료 후 파기

    ㈜한국케이블텔레콤

    전국대표번호 개통

    주민등록번호, 운전면허번호

    개통완료 후 파기




    감사합니다.




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