공지사항
개인정보처리방침 개정안 안내_251107
- 작성일2025/11/07 01:30
- 조회 34
안녕하세요, 아톡비즈입니다.
아톡비즈를 이용해주시는 고객님께 감사드리며, 서비스 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됨을 안내해 드립니다.
자세한 정보는 하단에 기재해드린 내용을 참고해주시기 바랍니다.
■ 공지 일자: 2025년 11월 7일
■ 시행 일자: 2025년 11월 14일
■ 개인정보 처리방침 변경 이력 [바로보기]
1. 개인정보의
수집항목 및 이용목적
■ 개정전
|
수집목적 |
구분 |
수집항목 |
보유기간 |
수집근거 |
|
개인 회원관리, 본인확인
및 부정 사용 방지 |
아톡 |
[휴대폰 본인인증]성명, 생년월일, 인증
휴대전화번호, 접속IP, 아이디, 비밀번호, 이메일 |
회원탈퇴
시까지 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
[수동인증] 성명, 생년월일, 연락처, 여권 이미지, 접속IP, 아이디, 비밀번호, 이메일 | ||||
|
기업 회원관리 및 체납사실확인 |
아톡비즈 |
[필수] 성명, 전화번호(HP), 이메일, 계좌번호, 생년월일, 신분증
사본, 사업자번호(주민등록번호) |
회원탈퇴
시까지 단, 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 |
정보주체의
동의 개인정보보호법
제24조제1항제2호(고유식별정보), 신용정보법 제36조, 동법 시행령 제31조, |
|
상담관리 |
아톡 |
[필수] 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 자동이체정보, 예금주, 자동이체계좌번호, 주민등록초본(개명
전후 확인), 계좌정보(추가인증), 이메일, 생년월일 |
회원탈퇴
시까지 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
아톡비즈 |
[필수] 성명, 휴대전화번호, 이메일 | |||
|
서비스제공 및 안내, 설치, 배송, 청구서발송, 고지 및 공지 사항 전달 |
아톡비즈 |
[필수] 성명(상호), 주소(설치장소 등), 휴대폰번호, 유선전화번호, 이메일, OS종류 |
회원탈퇴
시까지 단, 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
요금수납,자동이체 |
아톡, 아톡비즈 |
[필수] 성명, 전화번호(연락처), 휴대폰번호, 아이디, 이메일, 사업자등록번호, 사업자등록증,
은행명(카드사), 은행계좌(카드)번호, 생년월일 |
회원탈퇴
시까지 이용하고 요금정산, 과오납 등 분쟁대비를 위해 해지 후 1년까지
보유(요금 미/과납이 있는 경우 해결시까지 보유) |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
번호이동신청 |
아톡 |
성명, 생년월일, 휴대폰번호,신분증사본, 연락번호 전통신사결제정보(카드 또는 계좌번호 뒷4자리) |
회원탈퇴
시까지 단, 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 |
개인정보보호법
제24조제1항제2호(고유식별정보), 정보통신망법 |
|
아톡비즈 |
성명, 생년월일, 휴대폰번호,신분증사본, 사업자등록번호, 연락번호 전통신사결제정보(카드 또는 계좌번호 뒷4자리) | |||
|
환불관리 |
아톡 |
[필수] 성명, 본인 계좌번호, 가족관계증명서, 가족계좌번호, 휴대폰번호, 생년월일, 전통신사결제정보(카드 또는 계좌번호 뒷4자리) 주민등록초본(개명
전후 확인) |
회원탈퇴
시까지 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
온라인 문의 |
아톡 |
작성자명, 비밀번호, 문의 내용, 문의내용에
포함된 개인정보 |
작성일
기준 3년 후 자동 파기 |
「개인정보
보호법」 제15조제1항제4호 (서비스 제공에 대한 계약 이행), 「개인정보
보호법」 제17조제1항제1호 (추가 정보 수집에 대한 이용자의 동의) |
■ 개정후 (붉은 색상 표시 항목 추가)
|
수집· 이용 목적 |
구분 |
수집항목 |
보유 및 이용기간 |
수집근거 |
|
개인 회원관리, 본인확인
및 부정 사용 방지 |
아톡 |
[휴대폰 본인인증]성명, 생년월일, 인증
휴대전화번호, 접속IP, 아이디, 비밀번호, 이메일 |
회원탈퇴
시까지 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
[수동인증] 성명, 생년월일, 연락처, 여권 이미지, 접속IP, 아이디, 비밀번호, 이메일 | ||||
|
수동인증 시 본인 확인 |
[수동인증]여권번호 |
본인확인
완료 후 즉시파기 |
「개인정보보호법」
제17조, 제22조, 제24조 | |
|
통화내역 요청 시 본인확인 |
주민등록번호 |
본인확인
완료 후 즉시파기 |
「개인정보보호법」
제17조, 제22조, 제24조 | |
|
기업 회원관리 및 체납사실확인 |
아톡비즈 |
[필수] 성명, 전화번호(HP), 이메일, 계좌번호, 생년월일, 신분증
사본, 사업자번호(주민등록번호) |
회원탈퇴
시까지 단, 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 |
정보주체의
동의 개인정보보호법
제24조제1항제2호(고유식별정보), 신용정보법 제36조, 동법 시행령 제31조, |
|
상담관리 |
아톡 |
[필수] 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 자동이체정보, 예금주, 자동이체계좌번호, 계좌정보(추가인증), 이메일, 생년월일 |
회원탈퇴
시까지 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
아톡 |
주민등록초본(개명 전후 확인) |
본인확인
완료 후 즉시파기 |
「개인정보보호법」
제17조, 제22조, 제24조 | |
|
아톡비즈 |
[필수] 성명, 휴대전화번호, 이메일 |
회원탈퇴
시까지 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) | |
|
상담신청 |
아톡비즈 |
회사명(이름), 전화번호, 이메일 |
해당
서비스 상담 후 3년 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
도입문의 |
아톡비즈 |
회사명(이름), 전화번호, 이메일 |
해당
서비스 상담 후 3년 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
소개자료신청 |
아톡비즈 |
회사명, 이름, 전화번호 |
해당
서비스 상담 후 3년 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
홍보 및 마케팅 |
아톡비즈 |
전화번호, 이메일주소 |
동의
철회 시 까지 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
서비스제공 및 안내, 설치, 배송, 청구서발송, 고지 및 공지 사항 전달 |
아톡비즈 |
[필수] 성명(상호), 주소(설치장소 등), 휴대폰번호, 유선전화번호, 이메일, OS종류 |
회원탈퇴
시까지 단, 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 |
정보주체의
동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
|
요금수납,자동이체 |
아톡, 아톡비즈 |
[필수] 성명, 전화번호(연락처), 휴대폰번호, 아이디, 이메일, 사업자등록번호, 사업자등록증,
은행명(카드사), 은행계좌(카드)번호, 생년월일 |
회원탈퇴
시까지 이용하고 요금정산, 과오납 등 분쟁대비를 위해 해지 후 1년까지
보유(요금 미/과납이 있는 경우 해결시까지 보유) |
개인정보보호법
제24조제1항제2호(고유식별정보), 정보통신망법 |
|
번호이동신청 |
아톡 |
성명, 생년월일, 휴대폰번호,신분증사본, 사업자등록번호, 연락번호 전통신사결제정보(카드 또는 계좌번호 뒷4자리) |
회원탈퇴
시까지 단, 법령 상 보관의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 |
개인정보보호법
제24조제1항제2호(고유식별정보), 정보통신망법 |
4. 개인정보의
이용 및 제 3자 제공
■ 개정전
|
제공받는자 |
제공목적 |
제공항목 |
보유 및 이용기간 |
|
한국정보통신진흥협회 |
서비스
이용자 공동 관리 및 등록(요금연체, 불법 스팸정보) |
성명, 주민등록번호, 사업자번호, 연체월
수, 연체금액, 연체일자, 정지/해지일자, 서비스번호, 개통회선수 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
금융결제원 |
청구요금
결제 |
과금번호, 계좌번호, 생년월일(개인), 사업자번호(법인), 은행코드 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
토스페이먼츠 |
청구요금
결제, 선불충전 |
ID, 결제번호 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
헥토파이낸셜 |
청구요금
결제 (가상계좌) |
고객명 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
청구요금 결제, 선불충전 |
결제번호, 이메일 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
■ 개정후 (붉은 색상 표시 항목 추가)
|
제공받는자 |
제공목적 |
제공항목 |
보유 및 이용기간 |
|
한국정보통신진흥협회 |
서비스
이용자 공동 관리 및 등록(요금연체, 불법 스팸정보) |
성명, 주민등록번호, 사업자번호, 연체월
수, 연체금액, 연체일자, 정지/해지일자, 서비스번호, 개통회선수 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
금융결제원 |
청구요금
결제 |
과금번호, 계좌번호, 생년월일(개인), 사업자번호(법인), 은행코드 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
토스페이먼츠 |
청구요금
결제, 선불충전 |
ID, 결제번호 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
헥토파이낸셜 |
청구요금
결제 (가상계좌) |
고객명 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
페이팔 |
청구요금
결제, 선불충전 |
결제번호, 이메일 |
정보
제공일부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점까지 이용하며, 이용 기간이
종료된 시점에 파기. 단, 다른 법령에 특별한 규정이
있을 경우 관련 법령에 따라 보관 |
|
드림라인㈜ |
전국대표번호
개통 |
주민등록번호, 운전면허번호 |
개통완료
후 파기 |
|
㈜한국케이블텔레콤 |
전국대표번호
개통 |
주민등록번호, 운전면허번호 |
개통완료
후 파기 |
감사합니다.






