고객지원

    FAQ

      번호 제목 작성자 작성일 조회
      240 【 ARS : 인건비 절감 】 ·········· 지점별 야간 근무자를 통합하고 인원을 줄여서 인건비를 절감할 수 있는 방법이 있나요? 관리자 작성일25.06.18 조회1,247
      239 【 채팅상담: 재택근무 솔루션 】··········쇼핑몰을 운영중인데 재택근무를 하면서 회사대표번호로 전화 및 채팅상담이 … 관리자 작성일25.06.16 조회1,461
      238 【 채팅상담 : 이미지 / 파일 전송 】··········고객과 파일 및 이미지를 주고 받을 수 있나요? 관리자 작성일25.06.10 조회1,489
      237 【 모바일 회사전화 : 수신 전화 구분 】··········전화가 왔을 때 업무 전화, 개인 전화를 구분할 수 있나요? 관리자 작성일25.06.09 조회1,539
      236 【 모바일 회사전화 : 개인정보 방지 】··········내 핸드폰에서 회사번호를 따로 사용할 수 있나요? 관리자 작성일25.06.05 조회1,391
      235 【 대표번호 : 플레이스 】 ·········네이버 스마트 플레이스용으로 등록할 전화번호가 필요해요. 관리자 작성일25.05.30 조회4,107
      234 【 모바일 회사전화 : 외출 시 사용 】 ·········휴직 중인 직원을 대신하여 다른 담당자가 사무실 밖에서도 전화를 받을 수 … 관리자 작성일25.05.27 조회1,586
      233 【 ARS : 멘트 설정 】 ·········산업안전보건법이나 녹취 안내멘트 외에도 여러 멘트 예시를 알고 싶어요 관리자 작성일25.05.27 조회6,592
      232 【 채팅상담 : 재택근무 】··········재택근무 중 채팅상담 응대 및 관리하는 방법 (모바일로 채팅상담 관리하는 방법) 관리자 작성일25.05.26 조회1,663
      231 【 대표번호 : 패턴발신 】 ·········발신 시 고객에게 원하는 번호 또는 대표번호로 바꿔서 표시하고 싶어요 관리자 작성일25.05.21 조회1,610
      230 【 채팅상담 : 홈페이지 채팅(웹챗) 】 ·········회사 홈페이지에 채딩상담 서비스 기능을 넣고 싶어요 관리자 작성일25.05.21 조회1,685
      229 【 ARS : 브랜드|지점 구분 】 ·········브랜드별, 지점별 다른 ARS 안내멘트를 사용하고 싶어요 관리자 작성일25.05.20 조회1,498
      228 【 대표번호 : 수신전화 할당/분배 】 ········· 대표번호로 들어오는 고객전화를 순서대로 균등하게 받을 수 있나요? 관리자 작성일25.05.20 조회2,000
      227 【 ARS : 담당자 연결 】 ·········전화 수신 시 담당자에게 전화가 자동으로 연결 되도록 설정하고 싶어요 관리자 작성일25.05.15 조회2,011
      226 【 모바일 회사전화 : 방해금지】··········업무 전화를 강사들이 개인 핸드폰으로 보는데 늦은 시간에 전화가 와서 불편해… 관리자 작성일25.05.13 조회1,658
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