FAQ
【 ARS : 쓰던번호 그대로 】··········회사 대표번호를 변경하지 않고 ARS를 사용할 수 있나요?
- 작성일2024/06/13 07:19
- 조회 268
Q. 회사 대표번호를 변경하지 않고 ARS를 사용할 수 있나요?
A. 사용하시던 대표번호를 그대로 유지한 채로 아톡비즈 ARS 서비스의 대부분의 기능을 사용하실 수 있습니다.
아톡비즈 ARS 시스템의 자세한 기능들은 홈페이지나 1877-8280으로 문의 주시면 친절히 안내 드리고 있습니다.
▶ 사용서비스 : ARS
*아톡비즈 ARS : 시간별, 요일별, 문의별 음성안내 멘트와 N단계 시나리오를 구성하여 기본적인 단순문의 안내는 자동음성안내로 상담원 연결없이 고객응대가 가능해요.
단순한 번호 선택기능이 아닌 DB서치, 이기종간 시스템 연동 등을 통해 별도 구축없이 자동응답 시스템을 세팅합니다.
✨ 타사 ↔ 아톡비즈 ARS 비교
비교 | 타사 | 아톡비즈 |
ARS 시나리오 편집 (N단계 시나리오) | △ (제한적) | O (에디터 제공, 복잡한 N단계 시나리오 가능 ) |
음원 사용 및 편집 | △ (제한적) | O ( 음원파일 , TTS 가능 ) |
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