업종별 활용
<선거·여론조사>아톡비즈 활용 업무개선
- 작성일2023/05/04 07:57
- 조회 2,001
- 아이피 211.112.16.42
■ 업종 또는 서비스
| 선거, 여론조사
■ 도입 전 불편사항
=> 캠페인 재발신 즉시 불가
: 여론조사 캠페인 종료 후 미응답한 사람들에게 재발신하려면 리스트를 새롭게 작성하여 신규 캠페인을 운영해야 함
=> 이용가능 회선수가 적음
: 한번에 이용할 수 있는 전화 회선에 제약이 있어 DB가 많은 경우 여론조사 캠페인을 여러번 운영해야 함
=> 로우데이터 보고서 작성 어려움
: 정확한 로우데이터 보고서를 작성하기 위해서 '가중치', '비례할당' 등을 적용해야 하는데 통계학 전문가가 아니면 어려움.
■ 도입 시 개선사항
=> 캠페인 재발신 간편 세팅
: 자사 시스템을 이용할 경우, 간단하게 기존 캠페인에서 미응답자 리스트를 선택한 다음 바로 재발신 캠페인 운영 가능
=> 회선 확장에 거의 제약 없음
: 회선수 분할 및 확장에 용의하여 거의 제약 없이 원하는 만큼의 회선수를 하나의 캠페인에서 이용 가능
=> 편리한 로우데이터 보고서 작성
: 자사 시스템은 통계값(가중치, 비례할당)이 자동적용되므로, 보다 편리하게 로우데이터를 추출. 보고서를 작성할 수 있음
■ 아톡비즈 적용 서비스
=> 선거·여론조사 시스템
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