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<렌탈지점> 아톡비즈 활용 업무 개선
- 작성일2024/11/11 08:18
- 조회 1,826
■ 업종 또는 서비스 |
렌탈 지점 |
■ 도입 전 불편사항 |
- 현재 엑셀 시트에서 고객관리를 하고 있어서 고객 관리 프로그램을 사용 원함 - 갑작스러운 재택근무로 직원들과 업무 공유 불가 - 재택근무 중에 다른 직원에게 전화 돌려주기 사용 원함 - 회사 뿐만 아니라 외근 시, 집에서 등 장소에 구애받지 않고 사용 원함 |
■ 도입 시 개선사항 |
- 클라우드 서비스로 인터넷이 가능한 곳이라면 어디서나 접속 - 사내 채팅으로 집에서 온라인 접속으로 회사와 동일하게 일처리 가능 - 재택근무 중에 다른 직원에게 전화 돌려주기, 전화 당겨받기, 전화 그룹 착신 가능 - 회사, 집에 있을 때, 외근할 때 등 시∙공간 제약없이 사용 가능 |
■ 아톡비즈 적용 서비스 |
=> 아톡비즈 OFFICE, ARS, CRM, CTI |
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