FAQ
【 대표번호 : 전국대표번호 】··········고객센터용 번호가 필요한데 15XX, 18XX 등으로 시작하는 8자리 번호를 사용할 수 있나요?
- 작성일2024/09/30 01:48
- 조회 244
Q. 고객센터용 번호가 필요한데 15XX, 18XX 등으로 시작하는 8자리 번호를 사용할 수 있나요?
A. 아톡비즈에서 8자리의 전국대표번호 (18XX / 16XX / 15XX - XXXX)를 개통할 수 있습니다. (번호 대역은 변경될 수 있습니다.)
필요에 따라 기존에 KT, SKT,LG U+에서 개통한 전국대표번호를 번호이동하여 사용하실 수도 있습니다.
고객센터의 경우 전국대표번호에 아톡비즈 CRM, ARS, 통합상담 등의 서비스를 쉽게 결합하여 사용하면 업무의 효율을 더 높일 수 있습니다.
▶ 사용서비스 : OFFICE, 전국대표번호
* 아톡비즈 OFFICE : 회사 대표번호를 그대로 스마트폰/Web 어디에서나 사용할 수 있으며, 협업 기능(사내 메신저, 조직도, 게시판 등)도 무료로 제공합니다.
✨ 일반 전국 대표번호 ↔ 아톡비즈 비교
비교 | 일반 전국대표번호 | 아톡비즈 |
아톡비즈 CRM,ARS등 결합 | X | O |
멀티 디바이스 (모바일,PC,IP-Phone) | X | O (어떤 기기에서든 동일하게 이용) |
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