■ 업종 또는 서비스
시설 관리업체
■ 도입 전 불편사항
- 비상 사태 시 긴급 출근에 대한 전화를 계속 걸고 있을 수 없어요.
- 긴급출근에 대한 멘트 시나리오를 제가 직접 작성하고 싶어요.
- 해당 멘트를 들었으면 키패드 1번, 2번을 사용해 출근 가능/불가에 대한 수신자 응답이 필요해요.
- 수신자 응답에 대한 데이터 값을 관리자가 전체적으로 확인하고 싶어요.
■ 도입 시 개선사항
- 자동으로 여러명에게 동시 발신 가능한 ACS 서비스를 통해 긴급 상황을 대비할 수 있습니다.
- ARS시나리오를 직접 작성하여 원하는 멘트를 그대로 송출할 수 있습니다.
- 키패드의 숫자별로 데이터 값을 설정할 수 있습니다.
- 관리자를 지정하여 수신자 응답에 대한 데이터를 확인할 수 있습니다.
■ 아톡비즈 적용 서비스
=> ACS, ARS
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