아톡비즈 : 유무선통합 사무실전화 | 전문 고객관리프로그램

Q. 고객과 상담 시 상담 이력을

하나의 화면에서 한 번에 보고 싶어요.

아톡비즈 CRM에 고객 정보를 저장 후 해당 고객에 대한

상담 내용을 저장할 때마다 상담 이력이 계속 쌓여 상담 이력을 한번에 확인할 수 있어요.

저장한 상담 내용은 고객에게 전화가 오거나 검색 시 한 번에 조회할 수 있으며,

고객 정보 역시 실시간으로 보면서 상담이 가능합니다.

상담 이력을 클릭하면 이력 별로 상담 내용 및 처리 내용을 확인할 수 있어요.

아톡비즈 CRM은 항목 편집이 가능해요.

우리 회사에서 필요한 항목은 생성하고 불필요한 항목은 숨김처리해

맞춤형 CRM을 사용할 수 있습니다.

■ 이런 기업에게 추천해요!

✔ 엑셀로 고객관리하고 있는 기업

✔ 고객 상담시 고객의 정보를 일일이 찾고 있는 기업

✔ 통신과 연동된 CRM이 필요한 기업

✔ CRM을 회사에 맞춰 구성하고 싶은 기업

고객지원