Q. 예약 진행 안내를 ARS 시스템으로 

응대할 수 있나요? 

A.

아톡비즈 ARS를 활용해 상담원 연결 없이 

ARS 음성메시지와 자동 문자 발송으로 예약 안내를 할 수 있습니다.

고객이 예약을 위해 전화를 걸었을 경우 ARS 음성으로 기본적인 안내 및

URL이 포함된 상세한 안내를 문자메시지를 자동으로 발송해 예약 안내를 할 수 있어요.

3번 예약 문의를 눌렀을 때, 

음성메시지 안내와 함께 링크가 포함된 문자메시지를 발송합니다.

문의 유형별로 ARS 안내멘트를 구성하거나, 지점 연결, 부서 연결 등

다양한 형태로 ARS 시나리오를 구성할 수 있습니다. 

■ 이런 기업에게 추천해요!

✔ ARS로 단순 문의를 자동화하고 싶은 기업

✔ 상황에 따라 시나리오를 자유롭게 수정하고 싶은 기업

✔ 우리 회사 맞춤형 ARS 안내멘트를 제작하고 싶은 기업

✔ 단순한 ARS가 아니라 세부적으로 설정하고 싶은 기업