Q. 학원에 전화가 너무 많이 와서 상담 예약을 전화가 아닌 다른 방법으로 받고 싶어요.

A. 카카오 같은 채팅상담을 하고 계신다면 '전화는 연결 되지 않고' 음성으로 안내 후 카카오 상담 링크를 자동으로 발송하도록 설정할 수 있습니다.

만약 별다른 채팅상담을 운영하고 계시지 않는다면 문자를 통해서도 답장을 받을 수 있으니 문자나 여러 채팅상담을 통해 상담 예약을 받아보세요.

▶ 사용서비스 :  OFFICE, ARS, 통합상담

* 아톡비즈 OFFICE :  회사 대표번호 그대로 스마트폰/Web 어디에서나 수신 발신을 사용하며 협업툴(메신저, 조직도, 게시판등)을 통해 업무를 공유합니다.

*아톡비즈 ARS(IVR) : 업체별 맞춤 자동응답 시스템을 구성합니다. 단순한 선택이 아닌 DB서치, 이기종간 시스템연동등을 통해 별도 구축없이 자동응답 시스템을 적용합니다.

* 아톡비즈 통합(채팅)상담 : 카카카오,네이버 톡톡, 인스타, 페이스북, 문자, 웹챗 을 통한 고객 문의를 한 곳에서 확인하며 상담원 한 명이 여러 고객을 응대 할 수 있습니다.

✨ 타사 ↔ 아톡비즈 비교

 

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