사무실전화를 착신전환 설정 없이 모바일에서 받는 방법
FAQ
주요 질문 BEST
Q
# 모바일 회사전화
Q
ARS 음성안내와 문자로만 상담하는 방법
# ARS(IVR)
Q
ARS 자동음성안내 멘트 상황별 설정 방법(산업안전보건법, 녹취, 업무 외 시간 등 예시)
# ARS(IVR)
Q
수신자에게 회사 전화번호와 회사명 표시하는 방법
# 레터링(부가서비스)
Q
복잡한 여러 채널 채팅상담들을 관리하는 방법
# 채팅상담
Q
전화 수신 시 담당자에게 전화가 자동으로 연결 되도록 하는 방법
# ARS(IVR)
Q
대표번호로 들어오는 고객전화 순서대로 균등하게 받는 방법
# CTI
Q
신규 서비스 및 상품을 ARS 전화이벤트로 홍보하는 방법
# ARS이벤트
Q
전화상담 인입시 실시간으로 고객정보 확인하는 방법
# CRM
전체 건
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 13 | 음성홍보(음성홍보) 진행 시 선관위에 신고절차가 필요한가요? | 관리자 | 작성일24.07.25 | 조회882 |
| 12 | 음성홍보(투표독려)를 직접 진행하고 싶어요. | 관리자 | 작성일24.07.23 | 조회918 |
| 11 | 음성홍보(투표독려)는 자동동보통신에 해당하나요? | 관리자 | 작성일24.07.23 | 조회867 |
| 10 | 선거캠프로 오는 민원 전화를 처리할 수 있는 솔루션이 있을까요? | 관리자 | 작성일24.01.15 | 조회1,610 |
| 9 | 명절기간 (추석/설날/석가탄신일) 후보자 명절인사 음성홍보 가능한가요? | 관리자 | 작성일24.01.10 | 조회1,512 |
| 8 | 투표독려 ARS는 누구든지 발송이 가능한가요? | 관리자 | 작성일23.11.21 | 조회1,759 |
| 7 | 가중치가 적용된 데이터를 받을 수 있나요? | 관리자 | 작성일23.10.31 | 조회1,701 |
| 6 | 비례할당이나 로테이션 기능이 있나요? | 관리자 | 작성일23.10.13 | 조회1,747 |
| 5 | 캠페인 진행 속도를 알고 싶습니다. | 관리자 | 작성일23.10.12 | 조회1,714 |
| 4 | 복수의 캠페인 동시 진행이 가능한가요? | 관리자 | 작성일23.10.12 | 조회1,768 |
| 3 | 예약발송, 발송 제한시간 설정이 가능한가요? | 관리자 | 작성일23.10.11 | 조회1,698 |
| 2 | 캠페인 종료 후 미응답자에게 재발신이 가능한가요? | 관리자 | 작성일23.10.11 | 조회1,820 |
| 1 | 여론조사 솔루션을 도입하려고 합니다 도입시 청구되는 비용이 있을까요? | 관리자 | 작성일23.10.11 | 조회1,716 |
