스팸 전화, 문자를 자동으로 차단해 주는 후후, 후스콜, T전화(에이닷 안심통화). 

스팸이 기승을 부리는 요즘, 많은 분들이 사용하고 계십니다.

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그런데 내 번호, 우리 회사의 번호가 후후, 후스콜, T전화에 잘못 스팸으로 등록되는 경우가 종종 있습니다.

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◾ 번호를 바꿨는데 해당 번호가 스팸으로 등록되어 있던 경우 

◾ 기업이나 업체에서 합법적인 광고 문자나 전화를 하다가 스팸으로 잘못 등록된 경우

◾ 누군가의 고의로 인해 스팸 번호로 등록된 경우 

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스팸으로 인해 상대방에게 번호가 자동으로 막히거나 스팸번호 알림이 뜨게 되면 수신 받는 사람들과 통화가 되지 않아 어려움이 생기게 됩니다. 

특히 기업이나 업체의 경우 고객이나 거래처와 통화가 원활하게 되지 않으면 문제가 생기겠죠?

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이럴 때 후후/ 후스콜/ T전화에 각각 스팸으로 잘못 등록된 번호를 삭제할 수 있는데요. 오늘은 그 방법에 대해서 알려드리겠습니다.

후후 스팸 등록 삭제하는 법 

후후에서 스팸 등록된 번호를 해제하는 방법은 2가지가 있습니다.

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◾ 후후 대표 메일 문의

1. whowho@whox2.co.kr 로 메일을 보내 삭제 요청

2. 가입 사실 확인서, 통신 가입증명원 서류 메일로 제출(이용 중인 이동통신사에서 발급 가능)

3. 메일 답신이 오면 삭제 확인

◾후후 앱 1:1 문의 요청

1. 후후 앱 설치 후 하단의 더 보기 탭 선택

2. 더 보기 탭에서 고객지원 선택

3. 문의하기 선택 

4. 스팸 등록 삭제 요청 문의 발송

5. 답변에 따라 통신 가입증명원 등 서류 제출 후 스팸 등록 삭제 확인

후스콜 스팸 등록 삭제

후스콜은 메일 문의로 스팸번호 등록 삭제가 가능합니다.

◾후스콜 메일 문의

1. service@gogolook.com 로 메일을 보내 삭제 요청

2. 요청된 서류 발급 후 회신

3. 메일 답신이 오면 삭제 확인

T전화(에이닷 전화) 스팸 등록 삭제 

T전화(에이닷 안심통화)는 홈페이지에서 스팸 등록 해제가 가능합니다.

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◾홈페이지 정보 삭제

1. 네이버에 'SKT에이닷 전화' 검색 후 사이트 접속

2. 안심통화 센터 탭 하단의 삭제 신청 클릭

3. 정보를 입력 후 삭제 확인

위와 같은 방법으로 후후, 후스콜, T전화(에이닷 전화)에 스팸번호로 잘못 등록된 번호를 삭제할 수 있습니다.

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그런데, 삭제 이후에도 지속적으로 스팸 전화로 등록이 된다면 매번 처리하기도 까다롭고 기업이나 업체 번호의 경우 업무에 지장이 생길 수 있는데요.

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이를 방지하기 위해서는 '레터링 서비스'를 사용하면 좋습니다.

아톡비즈 '레터링 서비스'로 스팸 등록 방지하기

아톡비즈 레터링 서비스는 모르는 번호를 받지 않거나 070번호는 무조건 스팸처리하는 고객들이 늘어남에 따라, 전화번호와 함께 회사명이나 브랜드명 등 특정 문구를 표시할 수 있는 부가 서비스입니다.

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◾연결이 필요한 고객, 거래처와 원활한 통화연결이 가능 (스팸 처리될 확률이 줄어듦)

◾가입시 보이스피싱, 사칭 방지를 위해 가입자 정보와 구비서류를 검토 후 서비스 신청이 가능하게 하여 번호 신뢰도를 높임

◾최대 한글 8자, 영문 16자 문구 표기와 월 1회 문구 변경으로 자연스러운 회사/브랜드 홍보효과

◾월 5,500원부터 저렴하게 레터링 부가 서비스를 이용할 수 있음

오늘 후후, 후스콜, T전화(에이닷 전화)에  스팸번호로 잘못 등록된 번호 삭제하는 방법과 고객, 거래처에게 스팸 등록이 되지 않도록 방지할 수 있는 레터링 서비스에 대해서 알려드렸습니다.

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이 밖에도 자동응답 ARS, 녹취, 고객 관리프로그램 CRM 등 다양한 통신 솔루션을 결합하여 전화, 문자, 채팅 업무를 편리하게 개선할 수 있습니다.

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더 궁금하신 점이 있으시거나 불편한 점, 개선하고 싶은 점을 아래의 링크를 통해 말씀해 주시면 무료 컨설팅이 가능합니다. 감사합니다. :)

​<문의 링크>

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