상호 / 브랜드명 : (주)클로버추얼패션

※ 아톡비즈 적용 서비스

  ▶  아톡비즈 OFFICE : 착신 없이 회사(사무실) 전화를 핸드폰으로 수/발신

  ▶ 아톡비즈 IVR(ARS) : 시나리오 설정대로 자동안내멘트 구성

클로버추얼패션 3D 의상 디자인 시장에서 압도적으로 1위를 차지하며 글로벌 시장을 이끌고 있습니다.

"아톡비즈 서비스를 도입하게 된 계기가 있나요?"

 ▶ 유선 전화기 사용에서 FMC로 변경

 ▶ 구축 비용 없이 직원들에게 간편 제공할 수 있는 서비스

기존에 사용하던 유선 전화기에서 FMC 로 변경하고자 하여 알아보게 됐는데, 아톡비즈에서 오피스 서비스를 통해 회사 전화를 모바일로 받을 수 있다는 걸 알게 됐습니다. 구축 비용 없이도 번호가 필요한 부서, 개인에게 제공할 수 있어 도입을 하게 됐습니다.

"아톡비즈를 선택한 이유가 있을까요?"

▶ 서비스가 당사에 적합하다고 판단

▶ 핸드폰에서 사무실 전화를 수,발신 가능한 전화

총무팀에서 상담을 받았는데 서비스가 당사에 적합하다고 판단하여 개통을 진행하게 됐습니다. 사무실 유선 전화기 없어도 무선으로 사용할 수 있다는 점이 큰 장점이라고 봅니다.

"서비스 도입 후에 업무적으로 어떤 변화가 생겼나요?"

 항상 자리에서만 전화를 받을 수 있었는데 이제는 꼭 자리에 있지 않아도 업무 전화를 언제, 어디서든 받을 수 있어서 업무 효율성이 높아졌습니다. 또한 같이 적용한 ARS를 통해 문의 유형을 구분하고 준비된 멘트로 자동 안내가 가능하여 매번 응대를 하지 않아도 된다는 장점이 있습니다.

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Tel. 1877 - 8280

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