고객지원

    업종별 활용

    <시설 관리업체> 아톡비즈 활용 업무 개선
    • 작성일2025/01/02 08:46
    • 조회 314
    • 아이피 183.101.208.16






      

     ■ 업종 또는 서비스  

      시설 관리업체

     ■ 도입 전 불편사항

     - 비상 사태 시 긴급 출근에 대한 전화를 계속 걸고 있을 수 없어요.

     - 긴급출근에 대한 멘트 시나리오를 제가 직접 작성하고 싶어요.

     - 해당 멘트를 들었으면 키패드 1번, 2번을 사용해 출근 가능/불가에 대한 수신자 응답이 필요해요.

     - 수신자 응답에 대한 데이터 값을 관리자가 전체적으로 확인하고 싶어요.

     ■ 도입 시 개선사항

     - 자동으로 여러명에게 동시 발신 가능한 ACS 서비스를 통해 긴급 상황을 대비할 수 있습니다.

     - ARS시나리오를 직접 작성하여 원하는 멘트를 그대로 송출할 수 있습니다.

     - 키패드의 숫자별로 데이터 값을 설정할 수 있습니다.

     - 관리자를 지정하여 수신자 응답에 대한 데이터를 확인할 수 있습니다.

     ■ 아톡비즈 적용 서비스

     => ACS, ARS



      

    무료 컨설팅 신청


    클릭하여 무료 컨설팅을 받아보세요!


    전화문의

    1877 - 8280

    문자로도 편하게 문의 가능해요

    ※ 아톡비즈 채널을 통해 더 많은 정보를 확인하세요.!!

     

    Go Top