아톡비즈 : 유무선통합 사무실전화 | 전문 고객관리프로그램

Q. 문의 수신 전화가 많은데 고객 민원 및 불편 사항을

빠르게 응대할 수 있는 서비스는 무엇인가요?

아톡비즈 ARS를 이용하실 경우 문의 유형별로 안내하는

간단한 기본적인 안내부터 특정 정보를 조회하고 안내하는 등 상담원 연결없이

음성안내 및 문자메시지 안내를 통해 고객 응대가 가능해집니다.

<문의 유형별 안내>

<지점별 안내>

<신규 및 기존 고객 구분 및 CRM 고객 정보 조회>

아톡비즈 ARS는 단순 안내의 기본적인 시나리오부터

복잡한 여러단계의 ARS 시나리오 구성이 가능합니다.

아톡비즈에서 우리 회사에 맞는 맞춤형 ARS를 만들어보세요.

■ 이런 기업에게 추천해요!

✔ 우리 회사 맞춤형 ARS가 필요한 기업

✔ 상담원 연결을 최소화하고 문의 처리가 필요한 기업

✔ 기존 고객, 신규 고객 관리가 필요한 기업

✔ 고객응대 근로자 보호 안내멘트가 필요한 기업

고객지원