아톡비즈 : 유무선통합 사무실전화 | 전문 고객관리프로그램

문자, 플러스친구, 네이버 톡톡을 상담원별로

담당자를 지정할 수 있나요?

카카오톡, 네이버톡톡, 문자메시지 등 상담 채널마다

담당자를 지정하거나, 하나의 채널 또는 여러 채널을

여러 담당자가 함께 관리할 수 있어요.

채널별 담당자 지정 외 메시지, 메모 히스토리 기능으로

과거 상담했던 내용이나 메시지 확인 또는 자주 쓰는 문구 등록,

CRM 연동, 파일 전송 등 채팅 업무 효율을 높여주는 다양한

기능을 제공하고 있습니다.

아톡비즈 채팅상담은 클라우드 서비스로 별도의

하드웨어 프로그램 설치 없이 사용이 가능하며,

모바일에서도 사용할 수 있습니다.

■ 이런 기업에게 추천해요!

✔ 채팅상담 채널이 네이버톡톡, 카카오톡 등 여러개인 경우

✔ 상담 채널을 담당자별로 지정하고 싶은 경우

✔ 외부에서도 모바일로 채팅상담을 진행하고 싶은 경우

✔ 채팅상담 업무 효율이 떨어지는 경우

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