Q. 위치, 영업시간, 주차 안내를 상담원 연결 없이 자동으로

안내할 수 있는 방법이 있나요?

A.

위치 안내, 영업시간 안내, 주차 가능여부 안내 등 단순한 안내는 상담원 연결 없이

ARS상에서 안내가 가능합니다. 또한, ARS 음성안내 종료 후 문자메시지를 자동으로 발송할 수 있어요.

ARS는 안내멘트만 재생하는 단순한 구성부터 여러단계가 이어지는 

복잡한 단계까지 업체별로 맞춤형으로 구성이 가능합니다. 

전국 여러 지점이 있을 경우 지점 연결, 담당자/부서 연결 등

업무 효율을 올릴 수 있도록 다양하게 구성이 가능합니다. 
 

■ 이런 기업에게 추천해요!

✔ 위치 문의, 영업시간 문의 등 단순 문의가 많은 기업

✔ 상담인력이 부족해 단순 안내를 연결 없이 처리하고 싶은 기업

✔ 우리 회사 맞춤형 안내멘트를 제작하고 싶은 기업

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